Hotel Novotel Erlangen

Das Hotel beherbergt hauptsächlich Geschäftsreisende sowie Mitarbeiter von Fluggesellschaften und Kunden der Firma Siemens, die in direkter Nachbarschaft einige Verwaltungsgebäude besitzt. Der Empfang ist 24 Stunden besetzt und bietet einen freundlichen (aber nicht immer schnellen) Service. Bei der Anreise fällt auf, dass Zimmer nicht sofort zur Verfügung stehen, da diese erst noch gereinigt werden müssen. Die Zimmer werden so belegt, dass offensichtlich kaum 'Leerlaufzeiten' bestehen. Im Rezeptionsbereich steht ein PC mit kostenlosem Internetzugang zur Verfügung - der leider meist nicht funktioniert. Im Rahmen der angeführten Kritik ist das Preis-/Leistungsverhältnis nicht in Ordnung. Man sollte auf jeden Fall auf ein sauberes Zimmer bestehen oder den Übernachtungspreis mindern.

Zimmer sind oft nicht sofort verfügbar. Klimaanlage ist ebenso vorhanden wie Kabel-TV/ Pay-TV, Telefon, Dusche, Föhn und täglich frische Handtücher. Die Zimmer sind eher klein, das Bad eine Zumutung. Neben der mangelhaften Reinigung (man kann Duschen auch von innen wischen und die Wandfliesen gelegentlich putzen) geht auch eine gewisse Gesundheitsgefährdung vom Schimmel in den Duschen aus. Die Duschbrausen sollten auch mal gewechselt oder zumindest antibakteriell gereinigt werden. Das ist aber leider in vielen Hotels ein Riesenproblem.

Das Frühstücksbuffet ist für ein Novotel sehr gut. Große Auswahl an kalten und warmen Speisen, die auf Wunsch auch frisch zubereitet werden (Rührei etc.). Der Restaurantbereich ist zwar optisch kein Highlight, aber da kann man drüber hinwegschauen, wenn die Qualität des Essens stimmt. Und die stimmt! Außerdem gibt es eine Bar, an der man alle gängigen Heiß- und Kaltgetränke erhält. Die Bedienung war sehr freundlich, wenn auch mit kleinen Schwächen bei den Umgangsformen, die man in einem Hotel dieser Kategorie eigentlich erwarten könnte.

Wenn man von der Zimmererinigung und der Hygenie in den Zimmern absieht, hätte das Hotel in diesem Punkt sicher 4, 5 Sonnen verdient. Da es aber massive Defizite in der Zimmerreinigung gibt, muss es hier zwangsläufig eine Abwertung geben. Bei meinem letzten Besuch waren im Badezimmer oberhalb der Duschstange an den Fugen der Fliesen dicke Schimmelreste zu finden (Zimmer 233). Außerdem sprangen Rost- und Kalkspuren am unteren Rand der Duschtüre einem quasi ins Auge. Ich würde außerdem gerne wissen, in welchem Abständen das Hotel die Zimmer durchsaugen lässt!? Vor meiner Ankunft sind sicher einige Tage vergangen, dass der Teppichboden einen Staubsauger gesehen hat... Wenn man ein zweites Kissen wünscht o.ä. dann sollte man schon ein wenig Vorlauf einplanen, denn auch hier ist Schnelligkeit nicht unbdingt Programm.

Innerhalb von 5 Minuten erreicht man die Fußgängerzone, die inzwischen durch die Eröffnung der Erlangen Arcaden eine Aufwertung erfahren hat. Auch ein Kino (Cinestar) sowie viele (amerikanische) Schnellrestaurants befinden sich dort. Zwei Schwimmbäder befinden sich in der Nähe. Das Größere Bad (Röthelheimbad) befindet sich 15 Gehminuten enfernt, bietet dafür aber auch 50 Meter Schwimmbahnen, die allerdings zur Hälfte Schwimmvereinen/ Schulen vorbehalten sind (Eintritt 3, 50 €). Mit der Buslinie 30 bzw. 30 E kann man innerhalb von 25 Minuten nach Nürnberg fahren (bspw. zum Christkindelmarkt) oder vom Hauptbahnhof Erlangen zum Hauptbahnhof Nürnberg mit dem Regionalexpress innerhalb von 20 Minuten. Der Flughafen Nürnberg ist vom Hotel mit dem Auto ebenfalls innerhalb von 20 Minuten erreichbar. Gegenüber vom Hotel befindet sich eine 24 h geöffnete Tankstelle.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Sport: Weitestgehend Fehlanzeige. Schwimmbad nur außerhalb des Hauses. Wellness in direkter Nachbarschaft. Internet ist zwar vorhanden, aber dies zu den altbekannten Wucherpreisen von Vodafone (WLAN) & Co. - da sind einige Mitbewerber schon wesentlich kundenfreundlicher (die SAS-Radisson Hotels bieten bspw. kostenloses WLAN an).