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Oliver (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Solides Kettenhotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Typisches Hotel der Accorgruppe. Solide, sauber, praktisch, unaufregend. Gute Tagungsfazilitäten. Augrund der Größe auch für Busreisen geeignet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unaufregend, funktional und praktisch lauten die Attribute für die Zimmer. Das Bad würde allerdings eine Renovierung vertragen. Es blättert der Verputz ab, der Spiegel weist große, blinde Flecken auf. Das Zimmer ist mit einem (fleckigen) Teppichboden ausgelegt. Die Klimaanlage funktioniert einwandfrei. Zu Ausstattung zählen eine große, offene Kleiderablage (Kein Schrank!), ein Tresor, ein Flachbildfernseher mit gestochen scharfen Bildern, eine Minibar, ein Telefon, eine Couch, ein langer Schreibtisch und schmale, aber bequeme Betten. Die offenbar an eine Putzfirma ausgelagerte Zimmerbetreuung weist Schwächen auf: Falscher Name des Zimmergastes am Begrüßungsschreiben, kein "bitte nicht stören" Schild, Hotelbeschreinung erst am zweiten Tag ins Zimmer gelegt. Die Reinigung ist tadellos. Das Bad ist trotz der klar sichtbaren Abnützungsspuren sehr in Ordnung. Geräumig, große (Dusch)-Wanne, großes Sortiment an Dusch- und Pflegeartikel, gut funktionierende Belüftung. Fön vorhanden.Ein Manko ist, dass sich der Lautsprecher, der den Fernsehton ins Bad überträgt nicht regeln bzw. ausschalten lässt. Wer es gerne ruhig hat, soll ein Zimmer zum Garten reservieren, da an der Vorderseite des Hotels eine Hauptverkehrsstraße vorbeiführt.


    Service
  • Eher gut
  • Professioneller Service ohne besondere Herzlichkeit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt an der Marina des Kölner Rheinauhafens ca 15 bis 20 Gehminuten von der Altstadt entfernt. Bus zum Hauptbahnhof hält in der Nähe des Hotels. (am Wochenende allerdings nur 3 Mal pro Stunde)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Im letzten Stock findet sich ein kleiner, zweckmäßiger Fitnessraum und eine Sauna. Von hier bietet sich ein guter Ausblick über den Rhein. In der Lobby finden sich kostenlose Internetterminals und eine nette Kinderspielecke.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:140
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Oliver, herzlichen Dank für Ihr detailliertes Feedback hier. Ihre kritische Hinweise nehmen wir zum Anlass diese Punkte intern zu prüfen und da wo möglich, auch kurzfristig Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass Sie sich bei einem erneuten Köln Besuch wieder für unser Novotel entscheiden und Sie uns so eine zweite Chance geben. Beste Grüße vom Rhein.