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Roman (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Mai 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
4 Sterne sind etwas zu hoch gegriffen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

schöne Natur, Schwimmteich sehr ansprechend Morgenbuffet sehr reichhaltig und gute Qualität Buffet am Abend ist nicht so mein Fall. Geht eher Richtung Fast-Food. Die Klasse fehlt hier definitiv für ein 4-Stern+. Die Räumlichkeiten sind akustisch eine Katastrophe bei so vielen Personen. Nettes Personal, etwas dürftig ausgebildet (Auskunft Réception über Touristikangebot, Restaurantpersonal wie man Wein serviert,... ) W-LAN nicht existent im Zimmer, in der Lobby sehr schwache Bandbreite


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roman
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Roman, vielen lieben Dank für Ihre ehrliche Kritik und das Lob an unser Frühstücksbuffet. Unser Schlemmerabendbuffet ist mit vielen regionalen Produkten, persönlichen Rezepturen unseres Küchenchefs und seinem Team, sowie dem a la Minute grillen in der Showküche von Fisch und Fleisch für unsere Gäste die Krönung des Abends. Unser Restaurant ist Platz und Raumtechnisch so komfortabel gestaltet, dass auch bei ausgebuchtem Hotel alle unsere Gäste Ihre Abendessenszeit selbst wählen können und sogar wenn alle zum selben Zeitpunkt kommen würden, jeder einen Platz findet. Natürlich kann die Geräuschkulisse dann auch einmal etwas ansteigen. Wenn alles so funktioniert wie wir uns das vorstellen, haben wir auch bald die Voraussetzungen für W-Lan im ganzen Hotel. Durch unsere wunderschöne Lage mitten in den Bergen, haben wir im Moment nur eine bestimmte Leistung zur Verfügung und deshalb W-Lan in der Bar und LAN auf den Zimmern. Magdalena Sturm und das gesamte Hotel Oberstdorf Team Rezeptionsleiterin