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Enaid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 3-5 Tage • Winter
Absolut überteuert, für das was geboten wird.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Keine 4 Sterne Superior Wir waren sehr enttäuscht vom Hotel in mancher Hinsicht. Wir reisen viel und haben daher den Vergleich zu anderen Hotels in dieser Kategorie . Die Lage ist gut, aber nur wenn das Zimmer nicht zur Straße geht. Die Preise für die doch sehr einfachen Zimmer ( altes Flair hin oder her) sind verglichen mit anderen Häusern in Obersdorf einfach absolut überhöht. Wir hatten einen großen Rostfleck am Heizkörper, die Arbeitsplatte im Bad war zerkratzt, der Fußboden im Zimmer war nicht Retro sondern einfach komplett abgenutzt. Haben als Tischler diesbezüglich Ahnung davon. Das Zimmer war dunkel und das Mobiliar erinnerte wirklich wegen seiner Einfachheit an eine einfach Pesnion und dass bei 195€ p.P. Tag nur mit Frühstück. Verwöhnpension kostet nochmal extra. Das Essen in Buffettform war häufig kalt, die Atmosphäre im Speiseraum war wie in einer Kantine, besonders im Wintergarten. Dort fühlte man sich wie auf einer Autobahnraststätte vom Ambiente. Lediglich der Barbereich war gemütlich . Das Personal besteht zum großen Teil aus Azubis, die sehr freundlich aber unbeholfen waren. Beim Abräumen der Teller wurden die Tabletts derart voll gepackt, dass man Angst haben musste, das alles heil ankommt. Es gab drei wirklich nette Mitarbeiter, die da Namens Mihail, Carlos und Pia von der Reception. Einige Gäste nehmen das Feel good wörtlich und erscheinen in Hausschuhen zum Essen, im Bademantel zum Kaffee oder laufen in Skiunterwäsche durch das Hotel. Das ist unserer Meinung nach sehr „ lässig“


Zimmer
  • Schlecht
  • Vollkommen überteuert. Gluckernde Heizung, laute Geräusche beim Benutzen der Wasserhähne, Rost am Heizkörper, einfache Möbilierung, dunkle Atmosphäre durch dunkle Vorhänge, Krach von der lauten Straße usw.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück war gut, Alles vorhanden, jausenbuffett war jeden Tag das gleiche, Kuchen war trocken . Auswahl war ok, aber teilweise kalt, oder trocken , weil es zu lange unter der Heizlampe stand.


    Service
  • Eher schlecht
  • Barteam war nett und freundlich. Reception, die an den Eingang einer Skischule oder einer Kindertagesstätte erinnert war nur teilweise freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Enaid
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe(r) Enaid, vielen lieben Dank für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter. Dass Sie bei uns nicht finden konnten was Sie suchten, tut mir sehr leid und gerne hätten wir vor Ort andere Zimmertypen besichtigen können, da wir verschiedenste Möglichkeiten und Varianten haben. Das Empfinden einer Einrichtung ist sehr individuell und Geschmacksache, wenn es doch einmal einen technischen Mangel geben sollte, hilft es uns ungemein, vor Ort darüber informiert zu werden um diesen sofort beheben zu können. Gerne finden wir immer passende Lösungen, wenn wir auf persönliche Wünsche direkt angesprochen werden. Auf unser junges Auszubildenden Team sind wir unglaublich stolz und freuen uns darüber unseren Beruf weiter zu geben und jungen Menschen beibringen zu dürfen. Es würde mich sehr freuen, Sie nochmals bei uns willkommen zu heißen um Sie von unserem Konzept überzeugen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen für die Zukunft alles Gute und eine wunderschöne Zeit. Herzliche Grüße Magdalena Sturm und das gesamte Hotel Oberstdorf Team