Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wellness Hotel mit Fokussierung auf kostenpflichtige Massage und Schönheitsanwendungen. Ruhe und Entspannungsräume größtenteils nur für FKK Liebhaber geeignet.
Die Ausstattung der Zimmer wäre als zufrieden stellend zu bewerten, indes ein am zweiten Tag angezeigter Mangel (lose herabhängende Leuchte im Bad, wurde innerhalb von vier Tagen (Abreise) nicht behoben.
Zwei Tage hintereinander die gleiche Suppe. (Zwiebelsuppe) Abendbuffet Beilagen lauwarm oder kalt, Truthahn kalt. Mittwoch und Donnerstag war es besser, anscheinend war der Chefkoch aus dem Urlaub zurück!
Wir wurden mehrfach "im Stehen" nach unserem Getränkewunsch gefragt, bevor wir überhaupt unseren Platz im Restaurantbereich eingenommen hatten. Rezeption unfähig auf eine Beschwerde zu reagieren. Stattdessen wortloses Abkassieren der Schlussrechnung. Hotelier hat auf schriftliche Beschwerde vom 14.11.2019 bis heute nicht reagiert.
Lage und Umgebung des Hotels - oberhalb des Ortes Oberstdorf - sind als Ausgangspunkt für Wanderungen und Touren bestens geeignet. Walserbus Haltestelle nahezu direkt vor dem Haus. Ausflugsziele in der näheren Umgebung sind reichlich vorhanden
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Nicht teilgenommen, da Outdoor Pool und überwiegend kostenpflichtige Körperpflegeanwendungen nach erst kürzlich überstandener schwerer Erkrankung nicht angebracht waren.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Winfried |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Winfried, gerne möchte ich mich in aller Form für die späte Reaktion unsererseits bei Ihnen entschuldigen. Dass Sie sich bei uns nicht wohl fühlten, aufgrund verschiedener Faktoren tut mir von Herzen leid. Die Tatsache, dass Anwendungen wie Massagen und Kosmetik nicht kostenfrei, sondern zu buchbar sind ist eine gängige Handhabung und auch der Saunabereich ist im Regelfall als Nacktbereich deklariert ist. Allerdings besitzen wir eine Textil Außensauna und auch das Wellnesswohnzimmer mit Kamin, der Raum der Stille und der Panorama Ruheraum sind außerhalb des Nacktbereiches als Entspannungs- und Ruheräume für unsere Gäste da. Dass Sie unser inklusives Gästeprogramm mit täglich wechselnden Highlights wie einem Alpabend, sagenhafter Fackelwanderung, Whisky Tasting, Yoga, Rückenfit und vielem mehr und auch den ganzjährig beheizten Außen-Sole-Pool nicht nutzen konnten ist in der Tat sehr schade. Wir werden uns natürlich um eine bessere interne Kommunikation bemühen. Ich wünsche Ihnen alles Liebe und Gute Magdalena Sturm und das gesamte Hotel Oberstdorf Team
