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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Toller Kurzurlaub mit kleiner Enttäuschung
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Waren zum 3.Mal im Hotel und fanden es dieses Mal nicht ganz so schön.Der Grund war aber nicht das Hotel an sich , sondern die Masse an Urlaubern , die mit uns ankam.Drei vollbesetzte Busse.Haben damit kein Problem , fanden es nur sehr , sehr schade, dass so ein tolles Wellnesshotel "befüllt" wird mit Gästen, die dann zwei Abende hintereinander den Bereich an und um die Bar in Beschlag nehmen für Volksmusikabend und "Preisverlosung".Das wir unsere Essenszeiten nach den vielen anderen Gästen ausrichten "mussten" war auch nicht unbedingt schlimm ( ging ja nicht anders ,Platzmäßig ) fühlten uns aber Zeitweise als Gäste 2.Klasse.Trotzdem war es wieder sehr schön und werden wiederkommen.Wir hoffen, dass für die Bustouristen dann andere Räumlichkeiten zur Verfügung gestellt werden können oder das "Problem" anders vom Hotel gelöst werden kann.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, herzlichen Dank für Ihre offenen Worte und vielen Dank, dass Sie uns die Treue halten werden, auch wenn diesesmal nicht alles so perfekt war, wie Sie es von uns gewöhnt sind. Wir haben das intern geklärt und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Hotel Oberstdorf. Ihr Sebastian Reisigl viele Grüße auch vom gesamten Hotel Oberstdorf Team