Hotel Oberstdorf

Liebe Gäste, es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Sie haben das Schnäppchenzimmer in unserem Haus gebucht. Dabei handelt es sich um geräumige, helle, aber ältere Zimmer, die von der Ausstattung nicht so hochwertig wie unsere anderen Zimmer sind und zum günstigeren Preis angeboten werden (deshalb „Schnäppchenzimmer“). Diese Zimmer werden dem Anspruch der 4 Sterne im Vergleich zum Rest unseres Hauses weniger gerecht, darüber sind wir uns im Klaren und stimmen mit Ihnen überein. Aus diesem Grund scheuen wir im Jahr 2010 keine Kosten und Mühen und renovieren alle Schnäppchenzimmer um eine neue Generation an Wohlfühlzimmern zu schaffen. Informieren Sie sich auf unserer Internetseite über die zahlreichen Investitionen 2010! Ihren Hinweis im Bezug auf Reinlichkeit am Pool haben wir umgehend weitergegeben und werden in Zukunft noch genauer auf Sauberkeit achten. Wir danken Ihnen für diesen Hinweis, denn nur so können wir auch reagieren und entsprechende Konsequenzen ziehen um uns konstant zu verbessern. Bitte beachten Sie bei Ihrer Kritik am Preis, dass über die Weihnachtstage ein anderes Preisgefüge herrscht als im restlichen Jahr. Musik und Geschichtenlesung finden jedes Jahr an Weihnachten statt und erfreuen sich so großer Beliebtheit, dass NUR AUF ANREGUNG UNSERER STAMMGÄSTE Cd´s und Bücher zum Verkauf ausgelegt wurden. Wir fordern niemanden auf diese zu kaufen. Es freut uns sehr, dass unser Wellnessbereich, das Restaurant und das Essen Ihnen zugesagt haben. Wir legen sehr viel Wert darauf jungen Menschen eine Ausbildung zu ermöglichen und bilden zahlreiche junge Frauen und Männer im Hotelgewerbe aus. Wir bitten um Verständnis, das unsere Azubis im Service nicht immer so geschickt sind wie die alten Hasen. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik!