Hotel Ocean Gardens

Außerhalb gelegen, aber trotz der Straße ruhig. Blick auf die Buch von Funchal (Bay View Zimmer) grandios. Auch Badezimmer (zumindest Bay View) war neu renoviert und sehr großzügig geschnitten. Es gibt eine Bushaltestelle direkt am Hotel, nichtsdestotrotz ist auch aufgrund des Taktes ein Mietwagen empfehlenswert. Sehr positiv: Mo-Fr bietet das Hotel einen kostenfreien Shuttle in die Innenstadt (und zurück) an. Insgesamt erweckt das Hotel den Eindruck, nicht ausgelastet zu sein (Frühstücks- und Barbereich komplett geschlossen, alles nur über Restaurant abgedeckt). Teilweise in den oberen Etagen wurde der Loungebereich mit Sitzgelegenheiten zum Lager umfunktioniert. Sauna aufgrund Defekts dauerhaft außer Betrieb.

Zimmer und tägliche Reinigung einwandfrei. Betten und Kissen sind besonders positiv hervorzuheben.

Frühstück/Halbpension überhaupt nicht zu empfehlen, auch Frühstück der Kategorie 4-Sterne nicht würdig. Wenig Auswahl, teilweise wird nicht nachgefüllt (drei Tage lang kein Müsli, zwei Tage lang keine Butter). Abends keine Möglichkeit draußen zu sitzen, das ist nur den a-la-carte-Gästen vorbehalten; HP-Gäste werden wie Gäste zweiter Klasse behandelt. Essensauswahl äußert eingeschränkt, lieb- und einfallsloses Menü. Von 14 Tagen hatten wir ca. 4 verschiedene Beilagen. Vegetarisches Gericht grundsätzlich nicht zur Auswahl, nur nach Auseinandersetzung erhältlich.

Servicequalität extrem abhängig von den Einzelpersonen - wir hatten von völlig desinteressierten bis zu äußerst bemühten Rezeptionisten alles. Maître des Restaurants spricht ausschließlich Portugiesisch und benötigt für jede Rückfrage Unterstützung des ihm unterstellten Personals. Beanstandungen wurden mit sehr unterschiedlichem Engagement angegangen oder komplett ignoriert.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Sehr charmant gestaltet, Sitz- und Liegemöglichkeiten mit Blick auf Meer, Funchal oder Pool wählbar, teilweise auch unter Palmen. Sehr aufmerksames und bemühtes Personal an der Poolbar (auch Wünsche außerhalb der Karte konnten realisiert werden).