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Katharina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Ok! Aber keine 4 Sterne.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Im Großen und Ganzen war es ok. Aber unserer Meinung nach kein 4 Sterne Hotel. Der Strand war wirklich schön und das beste am ganzen Urlaub! Wir waren leider wirklich vom Zimmer und dem Reinigungspersonal enttäuscht. Das Hotel verfügt über eine wlan-Verbindung. 3€ pro Stunde empfinde ich hierfür, unter dem Aspekt, dass die Verbindung auf dem Zimmer nicht ganz so gut war, unangemessen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Vom Zimmer waren wir wirklich sehr enttäuscht. Für 3 Personen war es definitiv zu eng. Die Einrichtung ist sehr altmodisch. Die tägliche Zimmerreinigung verlief nicht so, wie wir es von anderen Hotels gewohnt sind. Die Reinigungskräfte kamen immer dann, wenn wir uns grade im Zimmer aufgehalten haben. (Mal morgens, mal mittags.. Immer unterschiedlich, keine festen Zeiten) anstatt zu einem späteren Zeitpunkt für die Reinigung wieder zu kommen, wurden die Zimmer einfach garnicht gereinigt. Somit wurde in 7 Tagen, nur zwei mal das Zimmer gereinigt und nur einmal die Bettwäsche gewechselt. Als wir eines Tages dann auch noch vom Strand zurück aufs Zimmer kamen, gab es zwei Stellen im Zimmer, die voll mit Armeisen waren. Als wir direkt das Reinigungspersonal gerufen hatten, haben diese nur geschmunzelt, den Boden gewischt und anschließend mit Insektenspray rumgesprüht. Es gab keine Entschuldigung seitens des Personlas. (Lag vllt auch daran, dass sie weder deutsch noch englisch sprechen konnten) Das hatte uns wirklich sehr verärgert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Das Küchenpersonal war sehr freundlich und zügig. Leere Teller wurden schnell abgeräumt. Das Personal spricht nur englisch. (teilweise sehr gebrochen) Die Reinigungskräfte konnten leider weder englisch noch deutsch. Sodass die Kommunikation dadurch sehr erschwert wurde.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Der Strand war wirklich toll. Zwar musste man pro Tag 8€ für zwei Liegen und einen Schirm zahlen, aber das war es uns wert, da wir im Allgemeinen das Meer bevorzugen. Es war immer sauber! Empfehlenswert sind aufjedenfall Badeschuhe, da die Kieselsteine etwas unangenehm sind. Was uns leider wirklich sehr gestört hat, war das Überqueren der viel befahrenen Hauptstraße, um ans Meer zu kommen. Daher ist es für Familien mit kleinen Kindern eher nicht zu empfehlen. Die Hotels neben dem Oceanis verfügten über eine Straßenunterführung. Die wäre für uns für das Oceanis wirklich wünschenswert gewesen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:51-55
    Bewertungen:2