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Rita (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Winter
Schlechter Service - wir waren sehr enttäuscht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren schon einige Male in diesem Hotel, aber dieses Mal waren wir sehr enttäuscht! Ein- und Auschecken war eine Katastrophe und die Bedienung am Morgenbüffet ebenfalls. Schade, wir waren immer gerne da, aber das war nun wahrscheinlich das letzte Mal!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Rita Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserem Haus so wenig genießen konnten und möchten uns in aller Form bei Ihnen für den Service entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik ein wenig detaillierter übermitteln könnten. Gerne auch telefonisch oder per E-Mail. Natürlich würden wir uns freuen Sie trotz allem wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen und Sie von unserer Verbesserung persönlich überzeugen. Sonnige Grüsse aus Davos Ihr Team vom Hotel Ochsen