Hotel Odyssia Beach

Zum 3. Mal hier - es wurde viel verbessert, jedoch ist noch Luft nach oben..... Anfahrt: vom Flughafen sind es mit dem Bus ca. 2h Anfahrt, je nachdem, wie viele Hotels angesteuert werden. Das hat uns eigentlich nie gestört, denn so sieht man gleich etwas von der Insel und kann sich einen ersten Eindruck verschaffen. Die direkte Lage am Meer ist top - mehr geht nicht. Der Strand ist sehr weitläufig und man kann mehrere km laufen - jedoch sollte man sich die Badeschuhe o.ö. mitnehmen, da teilweise viele Steine vorhanden sind. Das Hotel befindet sich in einer normalen Wohngegend wo man abends auch das gemietete Auto abstellen kann. Ca. 3 km entfernt ist die Hafenstadt Rethymno mit seiner wunderschönen Altstadt und einem kleinen Hafen - dort sind tolle Restaurants wo man frischen Fisch essen kann. Um verschiedene Reiseziele wie Balos, Elafonisi o.ä. mit dem Auto anzusteuern, ist die Lage ebenfalls perfekt! In ca. 2 h Fahrt ist man dort und jeder denkt, er ist in der Karibik gelandet....

Gebucht haben wir ein Superior Zimmer mit Meerblick für 3 Personen (beim letzten Mal vor 4 Jahren, waren wir noch mit 2 Kindern unterwegs und hatten ein Familienzimmer). positiv: der Meerblick und die renovierte Ausstattung des Zimmers. Das Bad ist zweckmäßig jedoch sehr klein. negativ: wie man der Buchung entnehmen konnte, waren wir mit 3 Personen für 16 Tage in dem Hotel und hatten ca. 60kg (3 Koffer) an Kleidung dabei - diese in einem Kleiderschrank von einem Meter Breite mit nur einem Boden und 5 Kleiderbügeln unterzubringen, ist schier unmöglich! (Jetzt weiß auch das Hotel, wer diese Bewertung geschrieben hat). Meine Frau hat dann aus dem in dem Schrank befindlichen Bügelbrett eine zusätzliche Ablage "gebastelt" und an der Rezeption um weitere Kleiderbügel gebeten.... Wie die Geschichte mit den Bügeln ausging, kann man in der nächsten Kategorie "Service" weiterlesen.....

Frühstück: Zunächst eins Vorweg: Geschmäcker sind nun mal verschieden, aber das "Gemecker" einiger Leute, dass es immer das Gleiche ist, kann ich nicht nachvollziehen. Wir waren jetzt zur Coronazeit vor Ort und haben damit gerechnet, dass das Buffet abgespeckter ist. War es auch, ABER: wenn man Wünsche hatte, konnte man diese äußern und hat diese dann auch bekommen. Somit war das Essen schon sehr abwechslungsreich und reichhaltig. Abendessen: tja, es wird halt viel vorbereitet und darunter leidet dann auch die Qualität. Ein Fisch der über einen längeren Zeitraum warmgehalten wird, schmeckt am Ende dann nicht mehr ganz so gut. Ansonsten war das Essen OK - es gibt immer griechischen Salat mit Zaziki und verschiedene Hauptgerichte. Beim Nachtisch kann man aus Kuchen und Pudding o.ä. wählen - immer sehr lecker! Die Bar: hier werden verschiedene Cocktails angeboten: mal mit mehr, mal mit weniger Alkohol... die Preise hierfür sind schon sportlich. Denn in Rethymno gibt es 3 richtig gute Cocktailbars, wo die gleichen Preise aufgerufen werden und Musik- und Snacktechnisch mehr geboten wird. Unangenehm wird es dann, wenn der im Odyssia bestellte Cocktail gefühlt so gar keinen Alkohol (sollte Wodka sein) aufweist. Auf Nachfrage ist das Glas dann nochmal (!) mit Wodka (?) und Saft aufgefüllt worden und schmeckte wie vorher nach einfachen Fruchtsaft.... das war dann am vorletzten Abend, wo es uns einfach zu blöd wurde, nochmal was zu sagen....

Anfänglich schlechter Service an der Rezeption, dann lief es..... Auch nach weiteren 2 Meldungen bezüglich der Kleiderbügel an der Rezeption innerhalb von 5 Tagen tat sich: NICHTS. Meine Frau hat dann entnervt aufgegeben (Und das soll was heißen). Am 6. Tag sollte unser Zimmer dann gereinigt werden - das war, wie vom Hotel gewünscht, auch ordnungsgemäß einen Tag vorher angemeldet worden. Da das jedoch um 16 h noch immer nicht geschehen war, kam es dann an der Rezeption zum Eklat und die Freundlichkeit wich einer energischen Bestimmtheit. Auf die Nachfrage, wann denn endlich die Zimmerreinigung stattfinden wird, tat man zunächst sehr überrascht und erwiderte zugleich, dass diese dann umgehend ausgeführt wird. Noch mehr war das Personal an der Rezeption überrascht, dass wir noch immer keine Kleiderbügel hatten - das wurde dem anderen Personal doch mitgeteilt..... Zu guter Letzt habe ich noch angemerkt, dass ich gerne angerufen hätte, jedoch war das Telefon in unserem Zimmer nicht funktionsfähig..... Jetzt ging alles sehr schnell: in windeseile wurden Kleiderbügel (aus Kunststoff und nicht aus Draht, wie die von der Reinigung) gebracht, dass Zimmer gereinigt und ein Techniker kam um sich das Telefon anzuschauen. Das Telefon sollte dann morgen durch einen anderen Techniker repariert werde - welches morgen ist ein Rätsel, denn das Telefon funktionierte bis zu unserer Abreise nicht.... Kleiner Tipp: als Dienstleister (ich bin selber einer), sollte man kontrollieren, ob die Anweisungen an die Mitarbeiter auch nachhaltig durchgeführt wurden und da komme ich mal zu dem Service in der Gastronomie: auch wenn einige hier die Leitung als "herrisch" betitelt haben, muss man dennoch sagen, dass Efi den "Laden" im Griff hat. Und es gibt nun mal Menschen, die keine andere Sprache verstehen. Wir hatten auch ein paar Kleinigkeiten zu beanstanden - diese "Fehler" waren am nächsten Tag sofort abgestellt und die Mitarbeiter waren ALLE sehr bemüht und sehr freundlich und trotzdem möchten wir uns explizit auch bei Evi, Krista, Ioana und Klevest für den tollen Service und die Freundlichkeit bedanken!

Ruhig, aber zentral! Über die 3km lange Promenade mit verschiedenen Geschäften und Bars, kann man direkt am Meer nach Rethymno reinlaufen. Wer den Sonnenuntergang nach dem Abendessen direkt im Hafen erleben möchte, kann auch für 5 € mit dem Taxi fahren, oder sich einen E-Roller ausleihen (macht riesen Spaß!) Direkt an der Hauptstraße befindet sich ein Supermarkt (kein Touriladen!) und mehrere Bäcker.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist klein aber ausreichend - warum es Leute gibt, die sich im Nachgang darüber beschweren, kann ich nicht nachvollziehen. Denn es gibt genügend Bilder darüber, die sollten sich diejenigen vor der Buchung vlt. einmal anschauen.... Zu dem Fitnessraum an sich kann ich nichts sagen. Wer gerne joggt, kann das gut an der Strandpromenade machen - zum Hafen und zurück sind es 5,8 km mit permanenten Blick zum Meer.