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Katharina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1 Woche • Strand
Gute Lage, gut Instandgehalten
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist von innen und von außen ansehnlich und sauber. Bei etwas genauerem hinsehen erkennt man kleinere Mängel. Als Beispiel wurden die Tischdecken beim Essen umgedreht und nicht gewechselt, in unserem Badezimmer waren die Fugen verschimmelt und kleinere, nicht nennenswerte Mängel waren vorhanden. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter lies manchmal zu wünschen übrig, kein Guten Tag, kein freundliches Lächeln, kein gar nichts... Dies kam aber nur bei wenigem Personal vor, die Dame an der Rezeption war sehr freundlich. Das Essen lies sehr zu wünschen übrig, viel frittiertes, fettiges, kaum Auswahl, der Salat war teilweise "verschimmelt", das Obst kam aus der Dose, die Produkte wurden minder oder gar nicht ausgezeichnet, es kam, bis auf Fisch, nichts typisch spanisches auf den Tresen, der Kellner hat den Teller entfernt, obwohl ich noch meine Gabel in der Hand hielt etc... Das Lächeln und Begrüßen blieb oft unbeantwortet, was mich persönlich sehr erschrocken hat, da es nicht MEINE Aufgabe, sondern die der Bedienung sein sollte... Leider wurde erst nach mehrmaligen fragen mein Bettlaken gewechselt, noch schlimmer war, dass dieses, welches ich zuvor auf den Boden gelegt hatte, wieder auf meinem Bett zu finden war. Um auch positives zu sagen, der Pool war sehr sauber, das Zimmer wurde täglich gereinigt und duftete sehr angenehm, die Nähe zum Strand ist perfekt und die Auskunft über Aktivitäten war positiv. Im Großen und Ganzen hat es uns in diesem Hotel gut gefallen und wir können es, abgesehen von dem Essen und der fehlenden Freundlichkeit, sehr weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1