- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
schönes Hotel in ruhiger Lage abseits von Funchal. Zimmer und Pool okay. Gut ist auch die unmittelbare Lage am Meer. Weniger gut ist der Service insbesondere beim Frühstück: Verschmutzte Tische, schlecht gelauntes und teilweise bissiges Personal, unwirtschaftliche Arbeitsweise, ständig fehlt etwas ob Besteck oder Wurst oder Milch usw... Hier bedarf es einer deutlichen Verbesserung und Schulung der dortigen Mitarbeiter. An der Rezeption erhielten wir oft Auskünfte die so nicht stimmten z. B. zum Thema Busverbindungen, Ausgehmöglichkeiten, der Benutzung des Tresors usw.. Man ist dort bemüht, es fehlt aber auch hier häufig an Fachkompetent und echtem Wissen. Wer ein gutes Zimmer sucht, einen tollen Pool und die Nähe zum Meer der ist hier richtig, wenn er bereit ist in vielem anderen Abstriche hinzunehmen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
