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Uli (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gäste mit Gutschein sind dort zweite Klasse Gäste
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind mit einem Reisegutschein angereist und wurden sehr unfreundlich begrüßt. Wir hatten nur das Hotel zum Schlafen gebucht. Das man dort erwartet, dass man dann auch alle Mahlzeiten im Hotel einnimmt stand so nicht im Angebot vom Gutscheinvermittler und wussten wir so auch nicht! Wurden aber an zwei Tagen morgens gefragt, wo wir denn am Abend zuvor gewesen seien. Das Zimmer war letztmalig in 1990 saniert und worden. Toilette und Bad in einem Raum, das Waschbecken im Schlafzimmer. Kenne ich so nur aus Krankenhäusern... Insgesamt ein Reinfall. Wir verreisen öfters im Jahr und lernen so vieleHotels kennen, wo wir dann später abermals hinfahren dann aber ohne Gutschein. Für uns war das eher ein zwei Klassen Hotel, die- die dort bezahlt haben und die anderen die dort mit Gutschein anreisen...Wir werden ganz sicher nie wieder in dieses Hotel fahren!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Letztmalig in 1990 saniert. Waschbecken im Schlafzimmer. Man hatte den Eindruck, aus jedem Kämmerlein wird Geld gemacht


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Fleisch meines Sohnes war zäh, das von mir war mit Knorpel übersät. Vielleicht auch wieder weil wir Gutscheingäste waren und man an uns wohl nicht so viel verdient hat wie an den Gästen die dort direkt buchen, wobei wir das gleiche gezahlt haben, wie Gäste die dort direkt buchen. Leider wurden wir erst durch den Gutscheinvermittler auf dieses Hotel aufmerksam...Freundlichkeit kostet nichts, hat die Juniorchefin aber leider wohl bei Gutscheinkunden nicht gelernt...


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich im Gegensatz zur Juniorchefin die kaum guten Tag geschweige gute Nacht sagt! Aber wir kamen ja auch nur mit einem Gutschein und haben nur einmal dort abends im Restaurant gegessen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wenn man mit dem Auto dort ist, kann man alles bequem erreichen. Die Nähe nach Cochem haben wir als sehr angenehm empfunden


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sauna und Schwimmbad sind sehr sauber und schön!! Das war eigentlich das einzige und das sehr freundliche Personal was uns positiv in dem Hotel aufgefallen ist. Ich kann die Meinung leider nicht teilen von den anderen Leuten hier. Aber die haben sicherlich alle bezahlt im Hotel...anders kann ich mir den Unterschied nicht erklären...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uli
    Alter:51-55
    Bewertungen:13