Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2014
Florian(19-25)
1 Bewertungen5 Sterne - hmmm naja.
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Von einem 5 Sterne Hotel erwarte ich persönlich etwas anderes. Die Zimmer sind schön und modern, aber saumäßig klein. Ich würde das Hotel eher im Bereich von 4 Sternen ansiedeln. Hätte ich noch einmal die Wahl, würde ich mich wohl eher für ein anderes entscheiden.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Florian, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht zugesagt hat. Wir haben viele unterschiedliche Zimmerkategorien in verschiedenen Größen und sind Ihnen gerne behilfiich, im Falle einer neuen Reservierung das richtige Zimmer für Sie zu finden. Wir freuen uns, wenn wir Sie noch ein zweites Mal bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Hotel Palace Berlin Team
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