Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2014
Gerhard(66-70)
1 BewertungenAusgezeichnete Lage
5,2 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Mit Ausnahme der nicht funktionierenden Minibar (mehfach gemeldet, aber Schaden weder behoben noch eine entsprechende Information erhalen) schöner und angenehmer Aufenthalt.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gerhard, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Hotel Palace Berlin hatten. Wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen, dass Ihre Reklamation bezüglich der Minibar ohne Reparatur oder Rückmeldung von uns blieb. Wir freuen uns sehr, wenn wir Ihnen bei einem neuen Besuch zeigen können, dass wir es auch besser können. Herzliche Grüße, Ihr Hotel Palace Berlin Team
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