Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es hätte eigentlich alles gestimmt: Die Lage ist ideal (Haltestelle des Bus Nr.100, mit dem man ohne Umsteigen die wichtigsten Sehenswürdigkeiten erreichen kann, fast vor der Tür, Kadewe zu Fuss in fünf Minuten erreichbar), Preis günstig, Frühstücksangebot ausgezeichnet. Doch leider gab es immer wieder Lärm, da im Hotel offensichtlich Renovationsarbeiten im Gang waren. Nun, das muss ja sein, wenn das Hotel im Stande gehalten werden soll. Nur hätte ich erwartet, dass diese Arbeiten nicht schon kurz nach 7 Uhr in der Frühe begonnen hätten. Da wir ohnehin früh aufgestanden sind, war das für uns nicht so schlimm Wir haben das deshalb erst beim Check Out gemeldet. Da hat sich der Mitarbeiter an der Rezeption auf freundliche Art entschuldigt. Ich hätte allerdings gleich beim Check In eine Erklärung und Entschuldigung erwartet, verbunden vielleicht mit einem kleinen "Trösterchen", in welcher Form auch immer. Noch ein zweiter Kritikpunkt: Das Duschen in der Badewanne ist für Personen, die nicht mehr so beweglich sind, etwas schwierig. Ob ich im Sommer bei meinem Berlin-Aufenthalt mit meinem 77-jährigen Schwiegervater wieder dieses Hotel wähle, ist deshalb ungewiss. Fazit (wie schon oben geschrieben): Ideale Lage, vernünftiger Preis. Falls keine Bauarbeiten im Gang sind und man einigermassen beweglich ist (duschen!), ist das Hotel ohne Einschränkung zu empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Ich hoffe Ihre Heimreise verlief ohne Probleme und Sie sind wohlbehalten zurück. Mit Freude habe ich gelesen, dass Sie einen generell positiven Aufenthalt im Hotel Palace Berlin hatten. Aber auch Ihren Kommentar habe ich zur Kenntnis genommen und bitte seien Sie sich versichert, dass ich dies auch an die entsprechenden Personen weitergeben werde. Bezüglich der entstandenen Geräuschentwicklung kann ich mich nur Aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und werde hier natürlich noch einmal auf die Zeiten explizit hinweisen. Ebenfalls sprachen Sie die Schwierigkeit einer Dusch-/Wannenkombination für Ihren Schwiegervater an. Gern bieten wir Ihnen auch eines unserer Zimmer mit getrennter Dusche und Wanne an. Zum Teil haben Sie hier die Möglichkeit ein Zimmer mit ebenerdiger Dusche zu reservieren. Sprechen Sie uns einfach an und wir beraten Sie gern. In der Hoffnung, Sie auch bei Ihrem nächsten Berlin Aufenthalt wieder bei uns im Hotel Palace Berlin begrüßen zu dürfen, verbleibe ich mit freundlichen Grüßen Christian Schumann Ass. Front Office Manager Hotel Palace Berlin c.schumann@palace.de +49 (0)30 2502-1102
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