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Ralf(36-40)Deutschland
89 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2010
Mitarbeiter sind Aushängeschild
5,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Luxushotel im Herzen Berlins mit einem ordentlichen Preis-Leistungsverhältnis. Was uns besonders positiv auffiel: Die Mitarbeiter (in diesem Fall der Rezeption und im Frühstücksrestaurant "Bon Dia") sind perfekt geschult, höflich und zuvorkommend. Ansonsten bietet das Hotel alle Annehmlichkeiten, die man von einem Fünfsternehotel erwartet. Zwei Dinge seien noch angemerkt, die uns weniger überzeugten: Bei unserer Ankunft roch es in der Lobby sehr nach (Zigaretten-)Rauch. In der Raucher-Lounge (eigener Raum innerhalb der Lobby) wurde zu der Zeit auch geraucht. Es scheint also, als wenn eine Menge Qualm von dort in den allgemeinen Nichtraucherbereich dringt. Für Nichtraucher finden wir das nicht akzeptabel. Zweiter Punkt: Wir hatten ein "ruhiges" Zimmer zum Innenhof. Leider befinden sich dort auch eine reihe von Abzugs- und Lüftungsanlagen des Europcenters. Mit anderen Worten: Im Zimmer waren trotz geschlossener Fenster entsprechende Geräusche deutlich vernehmbar. Alles in allem aber ein empfehlenswertes Hotel mit sehr gutem Service.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

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