Alle Bewertungen anzeigen
Charlotte(51-55)
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im April 2011
Sehr angenehmes Aufenthalt - value for money
5,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein sehr angenehmes Aufenthalt mit freundlichem und kompetentem Service von Allen. Sehr angenehmes Raucherzimmer (schwierig zu finden) das trotzedem nicht nach tausenden Zigaretten roch. Roomservice war schnell, freundlich und gut. Frühstück sehr reichhaltig und von hoher Qualitat. Dazu kommt natürlich beste Lage direkt bei der Gedächtniskirche, dem Zoo usw. Hohe Qualität zum guten Preis. Wir freuen uns darauf, wieder Hotel Palace Berlin zu besuchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrte Charlotte, ich möchte mich als erstes ganz herzlich bei Ihnen für Ihre durchweg positive Bewertung bedanken und hoffe, Sie sind wieder gut zu Hause angekommen. Seien Sie sich versichert, dass ich Ihr sehr gutes Feedback natürlich auch an alle benannten Abteilungen weitergegeben habe und dies sehr positiv aufgenommen wurde. Ich freue mich schon heute, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns im Hotel Palace Berlin begrüßen dürfen und verbleibe mit freundlichen Grüßen Christian Schumann Schichtleiter Hotel Palace Berlin

    Melden