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Aus der Schweiz
Anonym (46-50)
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht ganz zufrieden4,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel macht einen sehr abgenutzten Eindruck. Es besteht einiger Sanierungsbedarf. Leider, warum auch immer, war die Sauberkeit des Zimmers nicht so gut. Auch alte Sachen können sauber sein.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anonym |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre Feedback. Wir werden umgehend Gespräche mit dem Reinigungspersonal führen und dementsprechend unsere Konsequenzen ziehen. Es tut uns natürlich sehr leid, das die Sauberkeit bei Ihnen im Zimmer nicht ausreichend war. Mit freundlichen Grüßen Svea Widmann und das Team vom historischen Hotel Pelli Hof