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Petra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht wirklich sauber und überteuert
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren für eine Übernachtung im Hotel Jägersztieg und wurden maßlos enttäuscht. Zu einem völlig überteuerten Preis bekamen wir ein Zimmer, in dessen Bad zum einen tote Käfer und Würmer auf dem Boden lagen und die Dusche schimmelte. Sauberkeit wird hier scheinbar nicht groß geschrieben. Überdies hing im gesamten Zimmer ein recht modriger Geruch. Das Hotel machte im ganzen einen recht runtergekommenen Eindruck. Im Flur roch es nach kaltem Zigarettenrauch. Da es schon recht kühl war draussen, wollten wir die Heizung einschalten. Diese wurde allerdings nicht warm und auf unsere Nachfrage erklärte man uns, man müsse ja auf die Heizkosten achten und daher ginge die Heizung nur ab einer gewissen Aussentemperatur an. Eigentlich ist der Ort recht ruhig, aber scheinbar ist Bad Grund ein beliebter Biker Treff. Daher rauschen immer malwieder laute Motorräder vorbei. Positiv ist das Frühstücksbuffet zu nennen, was zwar nicht reichhaltig aber in Ordnung ist. Ausserdem ist das Ehepaar, das das Hotel führt sehr freundlich. Alles in allem für den Preis aber ein sehr enttäuschender Aufenthalt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:31-35
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, dass wir Sie so enttäuscht haben. Das hätte nicht passieren dürfen. Wir wollen uns auch gar nicht heraus reden, es scheint so, als wenn wir uns in letzter Zeit zu wenig um unser Geschäft gekümmert haben. Natürlich wurden angesprochene Reklamationen sofort behoben. Gewisse andere Dinge werden geprüft und beseitigt. Personell gab es auch Veränderungen. Die Preise für nur eine Übernachtung wurden gesenkt. Trotz alle dem darf es so nicht sein. Mit freundlichen Grüßen D. Fischer