Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Gunnar (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel mit Licht und Schatten
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind als Familie mit einem Kind angereist und waren auf den ersten Blick doch überrascht, woher denn das Hotel die 4 Sterne bekommen hat. Negativ ist uns aufgefallen, dass wir nicht sonderlich herzlich empfangen wurden und auch das Zimmer, welches wir erhalten haben, entsprach nicht unbedingt unseren Erwartungen für ein 4 Sterne Hotel, zumal wir extra ein größeres Zimmer gebucht hatten. Das Zimmer, welches uns zugewiesen wurde, liegt direkt unter dem Dach im Altbau und war daher recht warm (wir sind im August verreist!). Es war auch nicht sonderlich groß und wir hatten auch noch das Pech, dass der Schlafbereich zur Hauptstraße hin gelegen ist, was zur Folge hatte, dass man entweder lärmbedingt die Balkontüre nachts schließen musste oder eben die Hitze ertragen musste (beides war nicht sehr angenehm!). Einen sehr kleinen Kühlschrank sowie den Schlüssel für den auch viel zu kleinen Zimmersafe bekamen wir erst auf Nachfrage. Tipp: auf jeden Fall ein Zimmer im Neubau verlangen beim einchecken! Weiter ist uns das angebliche Spielzimmer für Kinder negativ aufgefallen; die Spiele waren oft defekt, es gab kaum Auswahl und für Kleinkinder ist das Zimmer auch noch gefährlich, da nicht einmal die Steckdosen abgedeckt sind. Einen richtigen Kinderspielplatz allerdings erreicht man ca. 5 Min. vom Hotel bequem zu Fuß. Positiv im Hotel sind auf alle Fälle der Wellnesbereich und die Gastronomie hervorzuheben - hier sind die 4 Sterne auf jeden Fall angebracht; vor allem die Servicemitarbeiter waren trotz des Hochbetriebs immer sehr freundlich und zuvorkommend. Sonderwünsche wurden immer sofort erfüllt!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gunnar
    Alter:41-45
    Bewertungen:4