- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt direkt an der Promenade, zentral für alle Aktivitäten. Allerdings muss man wissen, dass der Ballermann 8 direkt vor der Tür ist und am hinteren Ausgang die Schinkenstraße beginnt. Wenn das nicht stört, bestens. Bei der Reservierung hatte ich angegeben, dass ich gerne ein Zimmer mit Meerblick wünschte und die Agentur (hotel.de) sagte mir, dass das wohl kein Problem sei. Es war ein Problem. Als wir ankamen und ich meinen Wunsch vortrug, meinte der Herr an der Rezeption, dass er das nicht berücksichtigen könne und unser Zimmer gut sei und wir seitlichen Meerblick hätten. Damit war ich nicht zufrieden, vor allem als wir wenig später erfuhren, dass nur ca. 20-30 Zimmer im Hotel bewohnt seinen, da das Hotel am 2.11. schließen würde. Es wäre also kein Problem gewesen uns ein schöneres Zimmer zu geben. Das hat uns nicht gefallen! Das Frühstück war in Ordnung, die Vielzahl an Speisen hat uns gut gefallen, am Morgen konnte man zwischen all den typischen Speisen wählen. Allerdings das Abendessen war zum Teil nicht wirklich essbar. Sorry, aber von fehlenden Bezeichnungen an den Spiesen, unangenehmer Geruch beim Fisch und schlechter Geschmack bei vielen anderen Speisen hat uns ein bisschen verzweifeln lassen. Somit blieb nur die Fertigpizza und die labbrigen Pommes für uns über. Das sollte in einem 4-Sterne-Hotel nicht üblich sein! Also lieber Koch, aufgeschnittene Avokados, die völlig hart waren, kann kein Mensch essen...Nachspeisen, egal mit welcher Farbe und Art sie hergestellt wurden, und alle schmeckten ähnlich...da besteht Verbesserungspotential...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 71 |
Sehr geehrte Sandra, Ihre Eindrücke sind uns sehr wichtig und wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkungen und Anregungen gerne notieren, um unseren Service immer weiter zu verbessern. Vielen Dank im voraus für Ihre Bemühungen. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Jaume Mas


