Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Service beim Frühstücken und beim Abendessen ist nicht gut. Gebrauchte Teller bringt mann z.B. am besten selber weg, sonst würde mann wahrscheinlich nicht satt werden, bis diese abgeholt würden. Die Tische fürs Frühstücken- und Abendessen müßten zu diesem frühen Zeit besser eingeteilt werden damit wie geschehen keine Wartezeiten und großes Durcheinander entsteht. Hier fehlt einer der die Ruhe und Übersicht hat, wie soll das in der Hochsaison klappen ??? Wenn mann auf der linken Seite ein Zimmer hat und nach draussen schaut, steht neben diesem schönen Hotel ein ganz schäbiges Haus mit sehr viel Unrat, daß mann sofort ein anderes Zimmer haben möchte, das jedoch nur mit Aufpreis zu bekommen ist, wenn noch Zimmer frei sind. Der Anblick vom Balkon wäre bestimmt schön, wenn dieser häßliche Schandfleck behoben würde !! Dieses Problem besteht schon bestimmt seit längerem und sollte schnellstmöglich erledigt werden, damit dieses Hotel seine 4 Sterne auch zu recht besitzt. Weiterhin fällt uns noch ein, daß das Hallenbad auch einmal restauriert werden müßte, es paßt nicht zum Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Hans, Im Namen des ganzen Playa Golf Team, entschuldigen wir uns wegen die Unannehmlichkeiten bei Ihnen, Und möchten sie auch informieren dass wir im kommenden Winter dass Hotel (Zimmer – Spa-Restaurant ) neu renovieren werden. wir freuen uns über Ihren Kommentar.Es tut uns natürlich sehr leid, dass Sie mit unserem Essen nicht zufrieden waren, aber Ihre Kritikpunkte nehmen wir gerne zum Anlass unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jaume Mas
