- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Zimmer war zum einen sehr renovierungsbedürftig, zum anderen sehr laut. Es lag direkt am Treppenhaus und wir hörten jeden Schritt und jedes Gespräch der Gäste im Treppenhaus in der Nacht. Nach einer Beschwerde und Zahlung eines Aufpreises bekammen wir ein besseres Zimmer in der obersten Etage, es war zwar neu renoviert, aber auch hier war es nicht ruhig, es brummte irgendetwas in der Nacht auf den Dach, was aber ein absolutes nogo war, ist die schlechte Wasserversorgung, d.h. der Wasserdruck war viel zu schwach bzw. sogar gar kein Wasser, auch die Temperatur des Wassers war total schwankend (heiß/kalt ohne eigenes zutun).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Gäste, Als Erstes möchten wir bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Playa Golf verbracht. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik. Wir werden über alle Ihre Kommentare lernen und versuchen, unsere Leistung zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Noch einmal möchte ich mich bei Ihnen bedanken. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Playa Golf


