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Christa (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Service wurde immer schlechter
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir sind schon das fünfte Mal im Pollmanns gewesen. Bis auf einmal , als ich mit Freundinnen da war, hatte wir immer das das Apartment " Überm Hühnerstall" , die Lage ist schön, irgendwie richtig urig, deshalb haben wir das immer gebucht. Dieses Mal wieder bereits im Juli, leider war es anderweitig vergeben, was passieren kann, da Gäste dort länger gebucht hatten.Dass uns für die Alternativlösung Weidenkammer , aber der Aufpreis angerechnet werden sollte, war dann doch zuviel. Als ich im Sommer mit 2 Freundinnen da war, hatten wir teils Doppel- Und Einzelzimmer, das Nötigste war vorhanden,dem Preis entsprach das nur so knapp.Im Sommer schon war alles nicht mehr sauber, es wurden nur die Betten gemacht- mehr nicht. Wir sind diesen Freitag so gegen 15 Uhr angekommen und haben gleich den schmutzigen Fußboden im Wohnteil reklamiert, auch im Bad und Wc war nicht sauber. Als wir von unserer Shoppingtour zurückkamen, war zwar der Boden im Wohnteil notdürftig gesäubert , aber nicht in der Toilette. Bei meiner Tochter in ihren Doppelzimmer war es auch nicht besser. Am Samstag waren auch nur die Betten gemacht. Das Frühstück wäre nicht schlecht gewesen, wenn um 8 Uhr nicht schon fast Alles leer gewesen wäre und nach mehrmaligen nachfragen erst wieder aufgefüllt worden.Über unserem Frühstückstisch fühlten sich die Spinnen sehr wohl, wir haben lieber nicht dort Abend gegessen, ich könnte mir denken, dass es in der Küche nicht sauberer ist. Wir haben festgestellt, dass im großen Ganzen sehr viel Reisegesellschaften dort waren, viele Holländer zum Beispiel. Unsere Familie wird bestimmt nicht mehr dort buchen .Es gibt in der Gegend viele Hotels, wir werden das Richtige finden. Vor 2 Jahren war alles noch etwas besser. Da keine Telefone im Zimmer sind und so gut wie kein Netz vorhanden ist, ist die erreichbarkeit gleich Null. Vodaphone ging an und zu ganz kurz,bei 1&1 war keine Verbindung möglich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie bereits oben erwähnt, die Appartments sind schön , die Zimmer , da hab ich 3 Zimmer gesehen , die nicht so besonders wayren. Safe war vorhanden, TV, Balkon nicht überall. Die Sauberkeit , wie oben erwähnt lies sehr zu wünschen übrig.Telefon ist nicht verhanden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ich war eimal im August mit meinen Freundinnen zum Abendessen dort , da hat uns ein nettes junges Mädchen bedient. Bei unserem Frühstück wurden wir von einer älteren Dame mit einem guten Gedächtnis bedient, die immer schon seit wir hier herkamen sehr nett war. Ansonsten war niemand freundlich, auch nicht am Empfang. Beim letzten Mal hatten wir Wellness gebucht, damit waren wir sehr zufrieden, Preis- Leistungsverhältnis, sowie sehr freundliche Damen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist sehr gut, direkt an der Mosel, nicht weit von Cochem , ein schnuckliches altes Städtchen.Sozusagen vor der Haustüre ist eine Bootsanlegestelle für schöne Schiffsfahrten .Von dort hat man tolle Ausflugsmöglichkeiten, deshalb lieben wir die Gegend.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:66-70
    Bewertungen:2