- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Obwohl wir Zimmer mit Meerblick gebucht hatten mussten wir die ersten 2 Tage mit einem Zimmer zu Seite hin Vorlieb nehmen. Der uns zugesagte Umzug durch das Personal musste dann doch durch uns selbst erledigt werden. Die drei letzten Tage hatten wir direkt unterhalb unseres Balkones eine Baustelle im Hotel. Mit Kreissäge und Bohrer. Wunderbar ! Glücklicherweise sind wir täglich zu Ausflügen unterwegs gewesen! Ansonsten wäre das ein untragbarer Zustand gewesen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Dear Guest, Thank you for your feedback, I am sad to hear that we did not correspond to your expectations with the first room allocated and with the works on the last days, the hotel is open 365 days a year so any repairs, maintenance and improvement has to be made throughout the year, we try to do it with care, not to cause disruptions, I do apologise for any inconvenience caused. If you decide to visit us again in the future, please feel free to contact me directly and I will make sure that no efforts will be spared to offer you a memorable holiday with us Yours Truly Carla Bacanhim General Manager
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