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Roland (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kein schlechtes Hotel, aber mit Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals von Rezeption und Reinigungskräften ist sehr gut zu bewerten. Im Restaurantbereich wurde ich als Kurzurlauber oder vielleicht auch als hausfremder Gast eher etwas mürrisch und mehr abgefertigt als bedient. Die Speisen sind ziemlich begrenzt in der Auswahl. Getränke sind nicht vorhanden, diese werden verkauft. Man wird beim Hinsetzen bereits zu einer Getränkebestellung aufgefordert. Nachschlag ist schwer zu bekommen, es sei denn man nimmt benutzten Teller und Besteck mit. Ansonsten wird sofort abgeräumt. Die Speisen sind geschmacklich eher für Senioren oder kränkliche Personen geeignet. Recht lasch, kaum gewürzt. Fleisch ist grob zerhackt, mit allen Knochenresten und -splittern, ebenso der Fisch, voller Gräten, selbst Filet. In gleich hoch bewertetem Hotel bin ich wesentlich zufriedener gewesen was die Speisen anbelangt. (Hotel Neptuno, ebenfalls 4 Sterne, vorzügliche Speisen) Das Hotel im Gesamten wäre mal renovierungsbedürftig. Etwas in die Jahre gekommen. Im Zimmer / Appartement gab es einen kleinen 32-er Röhren TV ohne Fernbedienung. Einer der Lichtschalter war komplett defekt und bereits überklebt. Der Klebestreifen hatte sich jedoch bereits wieder gelöst. Gefährlich wenn Kinder dabei sind. Sehr positiv möchte ich nochmals die Rezeption und im Besonderen die Reinigung hervorheben. Täglicher Wäschwechsel, Angemessen gründliche Reinigung, prima.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:51-55
    Bewertungen:3