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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1 Woche • Sonstige
Ideales Hotel für Aktiv- oder Erholungsurlaub.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für mich eines der Top-Hotels in Südtirol und eine der ersten Adressen im Vinschgau. Hoher Erholungsfaktor, alle Annehmlichkeiten vorhanden. Sehr guter Service. Gäste vorwiegend aus Deutschland, gefolgt von Österreich und der Schweiz.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Familiensuite im Aquagarden lässt keine Wünsche übrig. Zwei getrennte Schlafzimmer, zwei Bäder und ein Wohnraum bieten alles, was das Herz begehrt. Drei flatscreens und eine hochwertig anmutende Zimmerausstattung mit ausreichend Stauraum und Ablagemöglichkeiten sowie Minibar lassen die Räumlichkeiten einladend und freundlich wirken. Unser Zimmer im Erdgeschoss verfügte über eine mehr als großzügige Terrasse, die mit Stühlen, Tisch und Liegen möbliert und über die komplette Zeit ein beliebter Aufenthaltsort war. Bequeme Betten fördern von der ersten Nacht an einen erholsamen Schlaf. Mehr als ausreichende Versorgung mit Handtüchern für Bad, Pool und Sauna. Direkter Zugang zur großen Liegewiese mit ausreichend liegen und Sonnenschirmen, auch nachmittags um 15:00 Uhr sind immer freie Ligen verfügbar. Parken: den Gästen steht eine riesige Tiefgarage zur Verfügung in der der das Fahrzeug während des Aufenthaltes geparkt werden kann, die Kosten hierfür sind im Zimmerpreis inkludiert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Kinder haben die Wahl, Teile des Menüs zu ordern oder sich am Kinderbuffet (mit typisch kindgerechten Mahlzeiten wie Spätzle, Schnitzel, Nudeln....) zu bedienen. Jeder Wunsch wurde seitens des Personals immer und gerne erfüllt. Die Qualität der Speisen rangiert auf einem hohen Niveau, wenn man bedenkt, wie viele Gäste jeden Tag versorgt werden. Ideenreiche Kreationen, abwechslungsreicher Speiseplan und ein umfangreiches Vorspeisenbuffet runden das Angebot ab. Großes Frühstücksbuffet mit reichhaltiger Auswahl, Eierspeisen werden frisch zubereitet.


    Service
  • Sehr gut
  • Herzlicher Empfang durch den Junior-Chef. Top Betreuung durch Sandra im Restaurant. Oft reichte ein einziger Blick zur Verständigung. Wenn das Menü einmal nicht unseren Vorstellungen entsprach, waren vollkommen problemlos Alternativen und Lösungen parat. Generell freundliches und immer hilfsbereites Personal in allen Bereichen geben einem das Gefühl, einfach willkommen zu sein. Die Chefs leben nicht in einem Elfenbeinturm sondern sind täglich am Start, ich sehe das als elementar wichtig an, um nicht die Bodenhaftung zu verlieren und zu sehen, was an der Front läuft. Das insgesamt hohe Serviceniveau wird leider von manchen Zeitgenossen mit Füßen getreten, die zum Dinner in kurzen Hosen, T-Shirts und Baseballkappen (!) erscheinen. Offenbar sind diese Individuen mit dem Motorrad durch die Kinderstube gefahren und lassen deswegen jeglichen Stil und Respekt gegenüber den Angestellten und dem Hotel vermissen. Geld kauft eben leider keinen Anstand. Manche Häuser behelfen sich mit einer unmissverständlichen Kleiderordnung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt am Ortsrand von Naturns, das Zentrum mit Supermärkten, Apotheke und diversen Shops ist fußläufig in fünf Minuten erreicht. Speziell die Zimmer im Aquagarden liegen ruhig und etwas abseits der Hauptstraße. Alle interessanten Ziele in der Umgebung wie bspw. Meran, Bozen oder das Stilfser Joch sind sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto gut erreichbar. Eldorado für Radfahrer jeder Couleur, Rennradfahrer kommen gleichermaßen auf ihre Kosten wie Genussradler oder Mountainbiker. Anfahrt zum Hotel entweder über den Reschenpass oder via Brennerautobahn über Bozen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Zehn Pools lassen das Herz eines Wasserliebhabers höher schlagen. Highlight ist der 25 Meter Sportpool, in den sich zum Leidwesen ambitionierter Schwimmer leider auch immer wieder „Seerosen“ verirren und einen sportlichen Schwimmablauf behindern. Großer Fitnessraum, der hervorragend ausgestattet ist. Tennisplatz, Fußballfeld, Kletterwand, Kinderspielplätze, Jugendpool, Wasserrutschen, kostenloser Fahrradverleih, Tischtennis, Billard, Bowling Bahn, Gymnastikraum... Das Angebot bietet für alle Altersklassen und alle Interessenten etwas. Für Spezialwünsche im Bereich Fahrräder gibt es neben dem Hotel die Ötzi Bike Academy, die hochwertige Rennräder und E-Bikes aller Art verleiht und etliche Touren anbietet. Kurzum: Was immer auch der Urlauber ersucht, es gibt ein Angebot dafür.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:3