Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Wir waren mit Baby und Kinderwagen unterwegs - leider sollten wir ein Zimmer im Seitenflügel bekommen. Dieses ist nur über Treppen und dann zwei stark frequentierte Fahrstühle zu erreichen. Wir baten daher um ein Zimmer im Haupthaus. Das dann bekommene Zimmer roch nach Rauch, allerdings hieß es, es würde sich eigentlich um ein Nichraucherzimmer handeln, man bekäme den Rauchgeruch noch durch Lüften und Spray weg. Dem war nicht so, die Nacht in diesem Zimmer (mit Baby) war unschön, jede Pore der Bettwäsche roch nach Rauch, wir haben allesamt schlecht geschlafen. Am Folgetag haben wir das Zimmer wechseln können, in diesem Punkt war das Hotelpersonal professionell und hat sich auch mehrfach entschuldigt. Insoefern liegt meine Hauptkritik darin, daß der Zimmerservice eines solchen Hotels eigentlich beim Reinemachen erkennt, wenn in einem Nichtraucherzimmer geraucht wurde und diesen Mangel von Gastbezug beseitigt. Was Frühstück, Restaurant und Bar anbetrifft, waren wir sehr zufrieden.

Beliebte Aktivitäten

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