- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
ich war in diesem Jahr zum fünften mal im Pullman Cologne, nach dem Wechsel von Dorint auf Sofitel dann zu Pulman, konnte man damals einen deutlichen Aufschwung in Sachen Ausstattung, Service, und Freundlichkeit verspüren. Im letzten Jahr konnte ich den Aufenthalt noch sehr geniessen, doch in diesem Jahr übernahm ich ein sehr verdrecktes Zimmer und Badezimmer, nach drei Aufforderungen der Reinigung fan ich am Abend nach der Rückkher im Hotel immer noch den selben Zustand vor. In einem Hotel dieser Kategorie dürfte das nicht passieren! Selbst an den Folgetagen wurde das Zimmer und das Badezimmer nicht ordentlich gereinigt! Seife & Co. wurden ebenfalls nicht wieder aufgefüllt! Das Badezimmer war in diesem Jahr auch sehr klein ausgefallen in der 7. Etage, die Duschen war sehr klein und eher für sehr kleine Menschen gemacht! Nach jedem Duschen hatte man einen See im Badezimmer da die Badewanne/Dusche nur von einer 20 cm. breiten Glaswand abgetrennt wird! Der Zimmerservice schaffte es auch nach 2,5 Std. endlich mal zu kommen! Im grossen und ganzen war ich in diesem Jahr sehr ent. und kann es in diesem Jahr leider nur bedingt weiterempfehlen!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stephan |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 22 |