Alle Bewertungen anzeigen
Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2013 • 1 Woche • Strand
Wirklich „Splendida“!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Anlage und Grundstück Die Häuser stellen ein architektonisches Meisterstück dar, ausgeführt in einem für Madeira typischen Bau- und Gestaltungsstil, mit auszeichnenden Merkmalen und Materialien wie Lehm, blau-gelbe Ornamente auf Kacheln, geflochtenes Mobillar usw. Mein Reisezeitraum: 22- 29 August. Ich hatte das Gefühl, das Hotel sei halb leer gewesen. Deswegen gab es ausreichend Liegen am Pool und im Garten, ausreichend Essen am Buffet usw. Die Gäste waren überwiegend deutsch, englisch und französisch, ab Mitte 30. Ich hatte ein Studio mit Gartenaussicht gebucht. Das Studio teilt sich in eine Küchenecke im Flur, einen Schlafbereich und einen Wohnbereich auf. Wohn- und Schlafbereich sind voneinander durch einen Kleiderschrank abgetrennt. Im Wohnbereich stehen zwei geflochtene Sofas, Teppich, ein LG-TV mit Flachbildschirm und ein Couchtisch. Im Garten waren ausreichend Liegen vorhanden. Über das Badezimmer mit Badewanne und Dusche kann ich auch nicht klagen. In der Küche war alles Nötige vorhanden. Mir haben lediglich ein Schneidebrett und ein großer Kaffeebecher gefehlt. Das Hotel verfügt über einen relativ großen und sehr liebevoll gestalteten botanischen Garten mit vielen gemütlichen, versteckten Ecken zum Relaxen. Es kam mir fast so vor, man könne am Besuch der Gärten in Funchal sparen, so schön ist der Garten des Hotels! Viele einheimische Blumen, exotische Pflanzen (Sukkulenten, Palmen, Farne) aus Südamerika, Afrika u.a., essbare Pflanzen wie Bananen, Erdbeeren, Paprika, Salat, Weintrauben, ein Kräutergarten mit Salat, Basilikum, Salbei, Minze – abwechslungsreich und nützlich! Das Hotel besitzt drei Restaurants – ein „normales“ Restaurant namens „La Galeria“, wo den Gästen mit Halbpension Frühstück und Abendessen serviert werden; ein Gourmet-Restaurant „La Perla“ und ein Thai-Restaurant. In der Hotel-Anlage gibt es ein SPA mit Innenpool, Whirpool, Saunas, Dampfbad, Hamam, Fitnessraum und kosmetischen Kabinetts; ein Fitnessstudio, zwei Bars, einen Außen-Pool und einen Internet-Raum. Das SPA hat mich nicht überzeugt. Nicht gerade billige Behandlungen, „exklusive“ Kosmetikmarken, aber dabei komische Duschkabine in der Frauenumkleide mit einem Schloß und zwei Duschen – sodass wenn sich da eine Person einschließt, die andere Dusche nicht mehr benutzt werden kann, noch nicht mals eine Bodylotion in der Umkleide (wie ich es z.b. von meinem Fitnesstudio HOLMES Place kenne), keine automatischen Schalter und Wasserhahne. In der Sauna störte mich das „Disko-Light“ enorm. Das heißt, eine komische LED-Beleuchtung, wo sich in konstanten Zeitabständen grelles Licht in verschiedenen nervenden Farben wie Säuregrün, Neon-Pinkt usw. abwechselt. Bizarr. Das Fitness-Studio fand ich auch nicht gut ausgestattet: je ein Laufband und ein Fahrrad, vier Kraft-Geräte und einige kleine Hanteln. Keine Matten, kein Desinfikationsmittel, kein volles Hantel-Spektrum, max. 2 kg Gewicht. Zudem hat es erst ab 9.30 auf. Sogar in einem 3-Sterne-Hotel in der Türkei öffnete der Fitness-Bereich schon um 7 Uhr morgens auf. A propos Restaurants: ich habe nur „La Galeria“ getestet. Getränke sind in HP nicht enthalten. Ein Glas Madeira am Abend kostet 5 Euro. Dabei kostet die ganze Flasche direkt an der Rezeption 13 Euro. Meiner Meinung nach bat das Buffet genügend Abwechslung, für jeden Geschmack war etwas dabei. Frühstück: Eier, Gemüse, Obst, Müsli, Joghurt, Honig, Nutella, Backwaren, Fleischaufschnitt. Abendessen: Schweinefleisch/Hammelfleisch, Hähnchen/Pute, Fisch (Lachs/Barsch/Kabeljau) an warmen Gerichten, Gemüsesauté und verschiedene Reis-Variationen als Beilage; und leckere „Starters“: marinierte Meeresfrüchte wie Oktopus, Midien, Muscheln, Garnelen, Hummerfleisch; Fisch (Thunfisch, Lachs, Kabeljau), einige Gemüsesalate mit Dressing, frisches Gemüse wie Gurken, Tomaten, Salat aus eigenem Garten, Bohnen, Karotten. Die Desserts habe ich nicht probiert. Die Auswahl war aber groß – Torten und Kuchen, Eis, Fruchtsalat. Service und Personal Freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend. Auch ohne Trinkgeld hat die Putzfrau ihre Arbeit stets gut und gewissenhaft ausgeführt und als ich ihr z.b. Weintrauben geschenkt habe, sogar mehr als nötig am Putzen gemacht An der Rezeption habe ich Englisch gesprochen und das Personal sehr gut verstanden. Im SPA spricht man auch gut Englisch. Ein Shuttle-Bus fährt jeden Tag (außer WE) in die Hauptstadt Funchal und zurück, kostenlos. Am Pool gibt es freien WLAN, funktionierte bei mir fast immer sehr gut. Also alles in Allem – absolut empfehlenswert! Meiner Meinung nach stellt das Hotel eine perfekte Mischung aus einem „wilden“ Tourismus ferner vom Touristentrubel und vielfältigen Serviceleistungen, welche ja im ersten Fall fehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:3