Hotel Radisson Blu Gdańsk

Ein gutes Hotel in der besten Lage, direkt am einzigartigen Dlugi Targ. Man ist direkt inmitten des Geschehens. Das Hotel wirbt mit der Aussage: "100% zufrieden? Sonst Geld zurück." Also hätten wir nichts bezahlen müssen. Unsere Heizung funktionierte zwei Tage nicht richtig. Man wies uns auf eine Heizung im Zimmer hin, die es nicht gab. Das heißt, das Personal wusste nicht über die Einrichtung der Zimmer Bescheid. Ein Ersatzzimmer konnte oder wollte man uns nicht geben, sondern vertröstete uns auf den nächsten Tag. Am nächsten Morgen wurden wir gar nicht mehr auf unser Problem angesprochen. Es war uns dann egal, am darauffolgenden Tag war dann ohnehin unser Abreisetag. KEIN Wort des Bedauerns beim Check-out. Ich hoffe, dass der Schöpfer des oben genannten Werbespruchs diese Zeilen liest. Traurig, eine solche Erfahrung in einem 5 (!)- Sterne-Hotel machen zu müssen. Die Bewohner des Zimmers 121.

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