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Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Radisson Blu Rome hat seit Juni 2012 ein neues Management und hat zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Hotel Radisson Blu Rome)
Design 5 Sterne - Zustand 3 Sterne
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel liegt direkt am Hauptbahnhof Termini und lässt sich gut zu Fuß erreichen, wenn man mit dem Zug ankommt. Die Gegend ist eher unangenehm und runtergekommen. Leider nähert sich das Hotel diesem Zustand an. Es hat schön designte Zimmer, die aber abgewohnt wirken. Bei meiner Ankuft hat die keycard meines zugeteilten Zimmers nicht funktioniert. Nach Reklamation bei der Rezeption habe ich sofort ein anderes Zimmer bekommen, was aus meiner Sicht darauf hindeutet, dass es häufiger Probleme mit dem Zimmerschlüssel gibt und man gar kein Erstaunen gezeigt hat. Bei meinem zweiten Zimmer ging der Schlüssel, aber auf der Innenseite der Zimmertür war die Klinke halb rausgerissen. Für ein 5-Sterne-Hotel kein akzeptabler Zustand. Gut war, dass man die Minibar als Kühlschrank für eigene Sachen benutzen konnte. Die Minibar-Preise sind überteuert (0,33 l Cola = 7,-Euro). Der Wellness-Bereich ist schön gestaltet, aber auch hier Funktionsmängel (Whirlpool war kaputt). Das Frühstück war von der Auswahl her O.K., aber qualitativ ziemlich schlecht. Höhepunkt war der Orangen"saft", der wie oranges Wasser geschmeckt hat, also maximal ein Fruchtsaftgetränk war. Dies ist objektiv wirklich inakzeptabel für ein 5-Sterne-Hotel. Da ein Standardzimmer auch als Angebot über 200,- Euro kostet, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht in Ordnung. Trotzdem würde ich das Hotel aufgrund der guten Sachen durchaus weiterempfehlen, aber nur zu einem Preis der auf keinen Fall über 150,- Euro sein darf.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:7