- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist das Schlechteste was wir je in unserem "Urlaubsleben" erleben durften!!! Zimmer klein und teilweise Schimmel und Wasserflecken an den Wänden und Decken!!! Angeblich 4 Sterne, wir würden nicht einmal 1 Stern vergeben!!! Badezimmer unwahrscheinlich klein, Duschen verschmutzt und verkalkt! Schrank im Zimmer alt und derartig muffig, dass wir unsere Sachen in unseren Koffern behalten haben!!! Fenster wohl noch aus Zeiten des zweiten Weltkrieges, haben kaum geschlafen, da Hotel an der sehr viel befahrenen Hauptstarße liegt. Es kam uns vor, als lägen wir auf dem Bordstein!!!! Essensaal klein, Personal bemüht Sauberkeit zu halten, Geschirr und Besteck täglich mit chlorartigen Lösung gespült, so schmeckte auch das Essen und die Getränke!!! Office-Manager kann überhaupt nicht mit Reklamationen umgehen, man wird vertröstet und stehen gelassen!!! ABSOLUT UNKOMPETENT!!! Jedes deutsche 2 Sterne Hotel bietet mehr!!! Das Beste kommt zum Schluß... aus unserem Zimmer verschwand (einfach so, hat wohl Beine bekommen!) eine ganze Kosmetiktasche, als wir es an der Rezeption gemeldet haben, wollte man überhaupt nicht auf uns eingehen! Uns wurde vom Personal des Hotels mitgeteilt, dass es noch nie vorgekommen sei und es könnte ja wohl jeder kommen und behaupten, dass irgend etwas verschwunden ist!!! Wir wurden darauf hingewiesen, dass wenn man Entschädigung verlangen wollen würde, würde es Arbeitsplätze kosten!!! Mit einer derartigen Frechheit hatten wir noch NIE zu tun!!! Hotel absolut nicht zu empfehlen!!!! Waren sehr enttäuscht!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |