- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben schon viel Urlaub im Bayerischen Wald und Umgebung gemacht und in 4 Sterne Häusern waren wir auch schon deutschlandweit Untergebracht. Aber so etwas haben wir noch nicht erlebt! Die Betten wurden nicht ordentlich gemach (Laken wurden nie glattgestrichen) und die Handtücher waren nicht zusammengelegt sondern lieblos auf den Waschtisch geschmissen. Die Zimmer waren in Ordnung nur der Teppich hätte gerne den Staubsauger mal wieder gesehen! Nach Reklamation wurde eine Obstschale aufs Zimmer gestellt als Entschädigung, leider haben wir dann die Zimmermädchen über uns lästern hören - leider! Das Personal war auch, mit wenigen Ausnahmen, nicht wirklich freundlich. Die Atmosphäre im gesamten Hotel war auch ehr lieblos, keine Stoffservierten, teilweise keine Tischdecken,... Der Silvesterabend allerdings möchten wir herausheben, der war unterhaltsam gestaltet und das Essen war wie auch an den anderen Abenden hervorragend! Wir hätten gerne mehr positives geschrieben und nicht so eine vernichtende Kritik geschrieben, aber dieses Haus sieht uns sicher nicht mehr, auch wenn wir einen Preisnachlass von 100,-- € gewährt bekommen haben. Sehr schade
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Alfred |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |