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Bernie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gut, aber Verbesserungsbedarf
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren mit insgesamt 5 Freundinnen zum Wellness Wochenende dort Der Wellness Bereich ist sehr verwinkelt und für Gehbehinderte nicht gut, da viele Treppen zu bewältigen sind; Der Saunabereich sehr offen einsehbar, die Saunen sauber und ordentlich. Die Ruheräume sind für die Größe des Hotels leider zu knapp bemessen, so dass es nötig war die Liegen zu reservieren um einen Platz zu haben Der Pool ist groß hatte aber einen unangenehmen Geruch, die Wellnessmassagen waren gut. Die Bitte um einen ausreichenden großen Bademantel wurde zuerst mit der Aussage :"Wir haben keine größeren" abgetan und dann erst im dritten Anlauf (nach Beweis, dass es sehr wohl größer gibt) erfüllt. Die Einzelzimmer sind ausreichend groß, in meinem befanden sich leider in zwei Ecken Spinnweben Das Bad knapp aber okay, die kleine Durchwanne mit Duschvorhang, der in allen fünf Zimmern Einen braunen Schmutzrand aufwies, entspricht nicht einem vier Sterne Hotel, Es gab für die drei Tage nur ein großes und ein kleines Badehandtuch und keine Möglichkeit diese zu erneuern Allein Verwöhnhalbpension verdient ihren Namen! Das Essen, jeweils in Buffetform, war sehr lecker. Alles in allem gibt es aber Verbesserungsbedarf!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernie
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Randsbergerhof-Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben unser Hotel zu bewerten. Wir haben Ihre Bewertung mit großem Interesse gelesen und sind auch dankbar für Kritik und Verbesserungsvorschläge. Ihre Anregungen haben wir bereits versucht umzusetzen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Haus zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Ihr gesamtes Team vom Hotel Randsbergerhof