- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
4 Sterne hat leider nur der Wellness Bereich verdient. Der Rest des Hotels ist hierzu nicht stimmig. Schon außen ein architektonisch komplettes Stückwerk, ist auch die Innenausstattung von modernem Wellnessbereich bis hin zum Restaurant im Ritterstil der 70er Jahre nicht ausgewogen. Kleine Details hinterlassen einen unschönen Eindruck, wie z.B.die Billigpapierserviette beim durchaus guten 4 Gänge Menü oder das Saunatuch, das man scheinbar den ganzen Aufenthalt behalten soll, da weder im Wellnessbereich noch durch das Zimmerpersonal ein Wechsel möglich ist. Das Zimmer war zwar sauber jedoch abgesehen vom großen Flachbildfernseher nur durchschnittlich.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Randsbergerhof-Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Nur durch Kritik, positive sowie negative, können wir unseren Standard und Service stetig verbessern. Leider war Ihr Aufenthalt durch einige negative Gegebenheiten nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit. Dies tut uns sehr leid und wir werden versuchen, durch Ihre Bewertung einige Verbesserungen durchzuführen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Geben Sie uns die Möglichkeit, Ihnen einen anderen Eindruck zu vermitteln! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und grüßen aus dem Bayerischen Wald, Ihr Team vom Hotel Randsberger Hof