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Aus Deutschland
Eva-maria (26-30)
Verreist als Freunde • November 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Unfreundlichkeit in höchster Form 3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
-Anwendungen im Wellnessbereich hervorragend -Zimmer ok, jedoch nur spärlich gereinigt (Spinnweben, staubig, kein Handtuchwechsel,...) -Unfreundlichkeit der meisten Mitarbeiter erschreckend -bei Check-Out keine Frage, ob alles gepasst hat, nicht mal eine Reaktion, als wir unseren Unmut geäußert haben
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eva-maria |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 11 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Hotel Randsbergerhof Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Leider waren Sie nicht mit dem gesamten Angebot zufrieden. Gerne würden wir uns mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen. Bitte lassen Sie uns diesbezüglich Ihre Kontakdaten zukommen. Bis dahin grüßen wir recht herzlich. Ihr Team vom Hotel Randsbergerhof