Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren soweit zufrieden mit dem Hotel. Das ganze Personal ist sehr freundlich vor allem im Restaurant. Da meine Frau Vegetarierin ist, wurde dies bei den Speise immer berücksichtigt. Für ein Kurzurlaub ist es Empfehlenswert. Das Hotel ist auch zu der Tschechischen Grenze sehr nah. Das einzigste was uns gestört hat war, von 3 Nächten und 4 Tagen konnten wir nur 1 mal in die Sauna. Am 25. und 26 war die Sauna und die Wellnesslandschaft geschlossen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Muhammed |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Randsbergerhof-Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Sie sich und Ihre Frau bei uns wohl gefühlt haben. Wir sind immer sehr bemüht, auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Leider bemängeln Sie die Öffnungszeiten der Sauna und der Wellnesslandschaft während der Weihnachtsfeiertage.Vermutlich haben wir Sie mit dem geschlossenen Wellnessbereich am 1. Weihnachtsfeiertag in die Irre geführt, dass die Saunalandschaft ebenfalls geschlossen sei. Unsere Sauna und das Hallenbad waren auch über die Feiertage täglich von 11:00 Uhr bis 22:00 Uhr (Sauna) bzw. von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr (Hallenbad) geöffnet. Unser Saunabereich ist an 365 Tagen im Jahr geöffnet mit der Ausnahme von Heilig Abend und Silvester, da schließen wir um 18:00 Uhr. Wir bedauern das Missverständnis und hätten dies gerne schon vor Ort geklärt. Wir würden uns freuen, Sie nochmals in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Bis dahin grüßen wir recht herzlich aus dem Bayerischen Wald, Ihr gesamtes Team vom Hotel Randsbergerhof
