Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im März 2015
Wilfried(71+)
1 BewertungenMangelhafte Vermittlung
4,5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel war 5 Sternen entsprechend. Sauber, ordentlich, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Hilfe benötigten wir schon bei der Ankunft, denn das Zimmer war nicht bestellt! Der Hotelvoucher wurde bestaunt und man wollte uns gern helfen. Aber wir sollten in ein anderes Hotel. Das haben wir abgelehnt. Der Empfang versuchte mit vielen Telefonaten die Sache zu klären. Fast 2 Stunden nach unserer Ankunft bekamen wir dann doch noch ein Zimmer. Von Lufthansaholidays / Thomas Cook Touristik sind wir enttäuscht, denn dieser Start in unseren Urlaub war unschön. Mit freundlichen Grüssen Wilfried D. 11.03.2015
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr gut
