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Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2006 • 2 Wochen • Sonstige
Nie wieder Reemyvera,
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Anschluss an unsere Nilkreuzfahrt hatten wir noch eine Woche Badeurlaub im Reemyvera gebucht. Laut Buchung bei Gratistours. com sollte dieses ein 4 Sterne Hotel sein. Vor Ort erfahren wir das dieses Hotel nur noch mit 3 Sternen angeboten wird. Empfang im Hotel war sehr unfreundlich. Laut Personal beim Empfang wo wir ein Safe anmieten wollten wären zur Zeit keine freien Safe vorhanden. Auf unserer Bitte hin den Hotelmanager zu sprechen wurden wir immer wieder hingehalten, so das wir 5 Stunden warten mussten. Das Hotel ist eine einzige Katastrophe, vor allen Dingen auch der vielen Russen wegen, ca. 80% Prozent. Handtücher für das Zimmer wurden viel zu spät gebracht. Wasser aus der Leitung war stark rosthalti g(orange-bräunlich), Trennwand der Dusche war abgebrochen. Am Strand defekte Liegen und Auflagen. Sodawasser wurde uns immer wieder gesagt wäre nicht mehr vorhanden. Nach einer Beschwerde beim Manager wurde an der Strandbar dann in einer Colaflasche Sodawasser geholt, Sah genau so aus wie das Wasser aus der Dusche (orange-bräunlich). Wein und Bier gab es nur in Plastikbecher. Erst nach einem Trinkgeld wurden uns die Getränke in Gläser gebracht. Da wir keine Lust hatten uns jeden Tag zubeschweren haben wir unseren Reiseleiter um Verlegung in ein anderes Hotel gebeten. Nach 4 Std. Telefonate und Gespräche teilte uns der Reiseleiter mit er könnte uns 3 andere Hotels anbieten nur gegen Bezahlung andernfalls müssten wir im Hotel Reemyvera bleiben. Nach weiteren Verhandlungen, da wir die Bezahlung ablehnten, und Telefonate wurde uns dann ein anderes Hotel ohne Zuzahlung angeboten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:1