Hotel Regina

Bei diesem Hotel handelt es sich um ein Hochhaus mit 14 Etagen und etwa 140 Zimmern. Freizeitangebote gibt es wenige (Friseur, Maniküre, Massage, Sauna gegen Aufpreis). Ausserdem gibt es einen Pool und ein Hallenbad. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Die Aussenanlage mit Pool ist im übrigen nur ein relativ kleiner Hinterhof, der mit einer Art Kunstrasen ausgelegt ist, da die im Katalog angepriesene Renovierung offensichtlich noch nicht abgeschlossen ist. (Unter diesem Kunstrasen ist der rohe Estrich und jede Menge Schmutz, welcher auch auf dem Teppich nicht zu übersehen ist) Animation und Sport gibt es nicht. Die beiden Kleinen Aufzüge sind meistens hoffnungslos überfordert und es gibt nicht genügend Schliessfächer für jedes Zimmer. Wir würden nie wieder hierhin fahren und es auch niemanden empfehlen. In der Nebensaison soll der Ort angenehmer sein, das Hotel wird aber auch in der Nebensaison nicht besser sein. ITS sollte über eine andere Reiseleiterin nachdenken.

Die Zimmer sind in Ordnung. Vorhanden war ein Doppelbett (mit Spanplatten an Stelle der Lattenroste), Kleiderschrank, Garderobe, ein kleines Sofa, ein Couchtisch, ein Stuhl, ein kleiner Schreibtisch mit TV und Telefon und leerem Kühlschrank. (Zum Ende des Urlaubs erfuhren wir, das dieser nach Anmeldung zur angepriesenen Minibar aufgefuellt wird) Informationsmaterial hierueber oder ueber das Hotel gibt es nicht. Das Bad war mit Dusche, WC und kleinem Waschbecken mit Spiegel ausgestattet, außerdem gab es auch hier ein Telefon. Handtücher gibt es nur alle drei Tage. Besonders eklig ist dies deshalb, weil wir das Zimmermädchen dabei beobachtet haben wie sie mit unserem Handtuch Waschbecken und Spiegel gereinigt hat und es danach wieder auf den Haken hängte. (Beschwerde bei der Reiseleitung verpuffte mit den Worten "Das ist hier Standard") Der Balkon war OK und mit zwei Stühlen und einem Tisch ausgestattet. Keine Klimaanlage, dadurch war es im August auf dem Zimmer nicht auszuhalten (Mit offener Balkontür war der Strassenlärm zu groß, bei geschlossener Balkontür die Hitze unerträglich) Weitere Lüftungsmöglichkeiten gab es nicht. Der Strassen lärm ist Tag und Nacht unerträglich, da Ständig PKW, Lieferwagen und Busse am Hotel vorbeifahren und auch mit laufenden Motoren vor dem Hotel stehen.

Der Speisesaal inklusive Aussenbereich ist nicht groß genug um die Gäste ausreichend aufzunehmen, so dass man durchaus mal eine halbe Stunde auf einen Platz warten muss. Die Qualität der Speisen ist mittelmäßig, die Quantität ist ausreichend, aber man muß durchaus längere Zeit warten bis etwas nachgelegt wird(Abwechslungsreich war es auf jeden Fall NICHT). Ausserdem kommt es durchaus vor, dass auch frisch nachgelegte Speisen kalt sind. Alles in allem ist auch das Buffet zu klein, so dass es auch hier zu langen Schlangen und gedrängel kommt. Auf Geschirr und Besteck muß man ebenfalls oft warten. Die Getränke beim Frühstück lassen zu Wünschen übrig (schlechter Kaffee, Mixgetränke aus (Leitungs?)Wasser mit Geschmackspulver und ungekühlte Milch. Tee haben wir nicht getestet.) Beim Abendessen gibt es Getränke kostenpflichtig von der Bar. Das Personal im Speisesaal ist zum größten Teil freundlich und bringt auch mal ein lächeln über das Gesicht. Die Sauberkeit könnte im Speisesaal und im Aussenbereich besser sein. Tischdecken sind sehr schnell verdreckt und werden auch nicht ausgewechselt.

Das Personal kann zum großen Teil Deutsch (Die Zimmermädchen weniger) Das Personal ist nicht besonders freundlich und wenig hilfsbereit. Während einer Beschwerde an der Rezeption wendete sich die Dame mitten im Satz einem anderen Gast zu. Das Bar Personal ist nicht besonders freundlich und hat uns aufgefordert Geld bei ihm "schwarz" zu tauschen. Wir haben die Zahlung von Trinkgeldern daher etwa nach der hälfte des Urlaubs eingestellt.

Das Hotel liegt im oberen Teil des "Kurortes" Goldstrand direkt in ein an einem Hang gelegenen Baumbestand hineingemauert. (Raubbau an der Natur) Mehrere weitere große Hotels liegen in unmittelbarer Umgebung. Das Hotel liegt an einer stark befahrenen Einbahnstraße, die aber von allen in beide Richtungen befahren wird. Taxen fahren hier Rennen und Lieferwagen fahren Touristen an und fahren einfach weiter. Augen auf im Strassenverkehr. Kanalisation gibt es hier wenn überhaupt nur sehr schlechte, so dass Regenwasser oberflächlich abläuft und die Strassen auch für Touristen teilweise unpassierbar macht. Eine Geruchsbelästigung aus der Kannalisation gibt es an vielen Orten. Der Weg Richtung Strandpromenade beträgt etwa 800m. Ab hier gibt es alles (Preise vergleichen/Achtung viele Fälschungen). Die Bulgaren sind hier sehr aufdringlich mit dem Anbieten ihrer Leistungen (Sehr nervig sind die Flyer verteilenden Mädchen und Jungen und die mit Speisekarte bewaffneten Menschen vor den Restaurants). Der "Kurort" Goldstrand selbst ist ein mit Gewalt nur für Touristen dahingepflasterte Hotel-, Restaurant- und Kleinhändlerort weit ab von der nächsten Stadt. Vom Goldstrand zum Flughafen dauert es etwa 30 Minuten. Der Strand ist kommerzialisiert und mit kostenpflichtigen Liegen und Schirmen zugepflastert, so dass man sich für sein Handtuch eine Stelle suchen muß, an der man liegen darf. Der Strand selber ist sehr sauber und auch das Wasser ist angenehm.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Rund um den Pool sammelt sich bei Regen das aus dem Hang abgetragene Erdreich und in den 14 Tagen gelang es dem Hotelpersonal nicht (trotz mehrmaliger Aufforderung) dies zu beseitigen. Der Pool selbst ist ebenfalls nicht sauber. Es gibt keine Möglichkeit der Vorreinigung am Pool, so dass der Schmutz Rund um den Pool über die Füsse direkt ins Wasser gelangt. Vom Geruch her läßt sich kaum Chlor wahrnehmen, so dass wir der Meinung sind es ist lediglich Leitungswasser im Pool welches seinerseits bereits ein wenig gechlort ist. Die liegen die zwar am Pool aber in Barnähe mit einer Auflage versehen sind müssen pro Tag mit 3 Leva bezahlt werden. Animation gibt es keine. Keine Kinderspiel Möglichkeiten