- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
eigentlich schönes Hotel, das aber im Gastro-Bereich völlig unqualifiziert ist. Viel fertigprodukte, lieblos und ansprucslos zubereitet und serviert. Restaurantchef hat keinen Motivation, wo soll es dann bei den Angestellten herkommen ? Frühstücksbrötchen, die - an die Wand geworfen - sich auch nicht verformen, fade Suppen, Gänsebraten, der nur Gänsehaut verursacht. Umgang mit Kritik ohne jede Resonanz und Entgegenkommen. Mein Fax, das ich mit Bitte um Versand an der Rezeption abgegeben hatte, blieb 4 Tage unversendet liegen wegen technischem Defekt beim Empfänger. Dies war aber kein Anlass, mir schon nach einem Tag eine Rückmeldung zu geben. Stattdessen erhielt ich die zu versendenden Blätter beim Auschecken zurück. Eine Kellnerin, die mit dem abgeräumten Geschirr vom Nachbartisch und nach Zigarettenqualm riechend, auch auf meinem Tisch leeres Geschirr abfischen will, um den Frühstücksbereich schnell zu entvölkern.....schade schade, denn der wellnessbereich ist sehr schön und Evelyn, die Perle des Ayurveda-Center macht phantastische Behandlungen. Wäre nur schön, wenn man dann auch dementsprechendes Essen in Ayurveda-Qualität im Restaurant erhalten könnte, jedoch weit gefehlt.....hier herrscht Lustlosigkeit allenortens. Mein Tip: Austausch des gesamten Service-Personals incl. Küche, dann könnte man die Auslastung dieses schönen Hotels mindestens verdoppeln.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Theo |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |