Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2010
Nicole(41-45)
16 BewertungenTop - Service, angenehme Atmosphäre
5,8 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
wir hatten ein Arrangement zur Ruhr 2010 gebucht. Schon vom ersten Kontakt per Mail und Telefon an, war man darum bemüht den Aufenthalt individuell nach den Wünschen des Gastes hin zu gestalten. Wir übernachteten in Zimmer 27, einer großzügigen Suite im zweiten Stock. Die Idee des Arrangements ein Abendessen im 1 *-Restaurant Nero und ein Essen im hauseigenen 2*-Restaurant zusammen mit einer Führung der Zeche Zollverein zu kombinieren war außerordentlich reizvoll und in jeder Hinsicht ein Highlight. Service, Freundlichkeit und Gastlichkeit kombiniert mit hoher Professionaliät in Küche und Keller ließen den Aufenthalt nachhaltig als gelungen ansehen
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr gut


