Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei nur 2 Tagen Aufenthalt kann man nicht viel sagen, wir waren auf der Durchreise nach Wien. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, der Kaffee hat geschmeckt, das Zimmer schön groß und sauber mit einem schönen großen Bad. Wir waren auf "Silberhochzeitsreise" und ich hatte dies bei der Buchung mit angegeben ( Grund der Reise) - da hätte ich mir eine kleine Aufmerksamkeit am Morgen von Seitens des Hotels gewünscht ( Kleine Flasche Sekt auf dem Frühstückstisch, z.Bsp.), aber das kann man wohl eher nicht voraus setzen, das eine Buchung so sorgfältig gelesen wird.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 26 |
Sehr geehrte Kerstin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gut gefallen hat, obwohl Sie durch die "vergessene" Silberhochzeit anscheinend doch etwas enttäuscht waren. Sie dürfen versichert sein, dass Ihre Buchung sorgfältig gelesen wurde. Allerdings hatten wir Ihren Hinweis nicht so sehr als Wunsch verstanden, sondern eben als Angabe des Grunds Ihrer Reise. Wir haben aber aus Ihrer Kritik gelernt und werden künftig derartige Hinweise anders interpretieren. Vielleicht erhalten wir die Chance, bei einem erneuten Besuch Ihrerseits den Beweis dafür anzutreten. Bis dahin alles Gute und viele Grüße vom ganzen Team des Hotel Residenz in Passau
