Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Monika(61-65)
5 BewertungenWeihnachtsmarktbesuch
5,4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es hat uns sehr gut gefallen im Hotel Residenz. Personal und Besitzer waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels: Ideal.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Monika, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Wir bedauern etwas, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht vollkommen zugesagt hat. Schade, dass Sie uns nicht vor Ort darauf hingewiesen haben. Vielleicht hätten wir Ihnen eine Alternative bieten können, die Ihnen mehr zugesagt hätte. Mit herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotel Residenz in Passau
