Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2013
Frank(56-60)
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5,7 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
leider erst nach dem Hochwasser besucht mit entsprechenden Aufräumarbeiten; Personal war sehr bemüht die Unannehmlichkeiten begrenzt zu halten
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Frank, vielen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung, über die wir uns natürlich gefreut haben. Sie hatten unser Haus in einer Zeit besucht, in der von den Umständen her etwas Chaos im Haus und in der Umgebung steckte. Inzwischen ist so ziemlich alles wieder in bester Ordnung und wir würden uns natürlich freuen, wenn Sie eine Gelegenheit finden, sich davon direkt zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotel Residenz in Passau
