Hotel Residenz

Das Hotel bietet eine traumhafte Lage am Rande des Kurstädtchen Bad Frankenhausen. Sehr schön gelegen auf einem Berg mit herrlichem Blick auf die Stadt (wenn der Nebel nicht trübt). Das Hotel verfügt über 6 Etagen, die auch prima über den einzigen Fahrstuhl zur erreichen sind. Im Hotel befinden sich meist ältere Leute, Familien sowie Geschäftsreisende Fazit: Wir möchten hier nicht als Nörgler da stehen oder diesen Eindruck hinterlassen. Jedoch erwarten wir von einem 4 Sterne Haus weitaus mehr, als uns hier, vor allem in Sachen Wellness, geboten wurde. Unter Wellness haben wir uns tatsächlich mehr vorgestellt. Nicht umsonst bewertet der Wellness-Guide „Relax2007“ so manche Hotels als reinsten „Wellness-Schwindel“ Unser Tip an Sie: Wenn Sie zum 1.Mal Wellness machen möchten und keine großen Anforderungen daran stellen, sind Sie hier gut bis mittelmäßig aufgehoben. Jedoch erwartet Sie hier keine große Wellness-Atmosphäre, dafür aber ein traumhafter Rundum-Blick auf eine recht gut gelungene kleine Kurstadt Deutschlands! Sollten Sie Fragen an uns haben, dann schreiben Sie uns doch an: urlaub@webmediamv.de

Das Zimmer war sehr schön und groß mit einer kleinen Sitzecke, bestehend aus Sofa und Tisch und kleinem Sessel, Doppelbett und getrennten Bade-und Toilettenraum! Im Zimmer waren auch hier sehr große und weitläufige Risse an den Wänden zu sehen, die eher unestetisch wirkten!

Das Essen war zu jeder Tageszeit ausgezeichnet. Über den Geschmack der Speisen, gerade beim Abendessen, lässt sich bekanntermaßen ja streiten, aber hier war alles super! Im Schwimmbad-Wellnessbereich befindet sich eine Bar, die allerdings leider nie besetzt war. Stattdessen ein Telefon mit einer Getränke- und Speisekarte. Die Bestellung meiner Cola dauerte ca. 15-20min bis sie endlich ankam! Das hoteleigene Restaurant war sauber, geschmackvoll eingerichtet und bot Platz für viele Gäste. Lediglich auf der Terrasse flogen Papierballen herum um die sich kein einziger Angestellter kümmerte.

Beim einchecken wurden wir mäßig gut begrüßt, dies lag aber sicherlich nur an der Angestellten die hier gerade Dienst hatte. Uns fiel diese Dame immer wieder negativ auf. Man erhielt einen Willkommenstrunk in Form von Tetra-Pack Multivitaminsaft. Diesen hätte man sich getrost sparen können! Da das Hotel sicherlich auf einem sehr weichen Berg gebaut wurde, gab es leider an vielen Wänden große weitläufige Risse in der Wand! Warum man dies nicht einmal versucht zu renovieren, liegt wahrscheinlich an den Budget was dieses Hotel zur Verfügung hat! Demnach störte es uns sehr, das hier keinerlei Internetanschluss vorhanden war. Nicht einmal auf dem Zimmer konnte man per "analog" mit dem Laptop ins Internet gehen! Lediglich an der Rezeption wäre es möglich gewesen über ein ISDN-Modem ins Internet zu gehen! Ich gebe zu, das sich auch einmal ein paar Tage ohne Internet leben lässt, jedoch kann dies für Geschäftsreisende schon von großer Bedeutung sein. Auch im Ort selber und in den benachbarten Kleinstädten lies sich kein einziges Internetcafe finden! Die Mitarbeiter gaben sich stehts große Mühe im Umgang mit den Gästen! Bei Beschwerden, die man an der Hotelrezetion vorgetragen hat, wurde zwar im Hintergrund getuschelt und gekichert...aber dies wollen wir mal so im Raum stehen lassen...

Mitten auf einem Berg gelegen. Zum kleinen Ort Bad Frankenhausen sind es nur wenige Gehminuten. Nach Erfurt gute 45 min mit dem Auto. Bei Abreise im Hotel wird hier zusätzlich noch 1 Euro Kurtaxe pro Person berechnet. Ausflugsziele gibt es genügend. Dazu findet man genügend Prospekte an der Hotelrezeption!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Nun zum für uns kritischsten Punkt des Hotels: Das Hotel wirbt mit Wellness & Beauty zum Wohlfühlen und entspannen. Für uns jedoch ein reiner "Wellness-Schwindel"! Es stellt sich doch die Frage, was bedeutet Wellness überhaupt? Jedes Hotel darf sich Wellness-Hotel nennen, sofern schon 1 Sauna oder ein Hometrainer im Keller steht! Ganz so schlimm war es hier natürlich nicht, jedoch verleihte der "WELLNESS-GUIDE Relax2007" dem Hotel gerade mal 12 von 20 Punkten. Es wurde hier KEINE LILIE vergeben! Der hoteleigene Beautysalon befand sich am Hoteleingang und ähnelte, wie auch schon in anderen Bewertungen beschrieben, eher einer gut ausgestattenten Physio-Therapie-Praxis mit einem kleinen Wartebereich am Eingang der mit einem 10 Euro-Baumarkt-Heizlüfter erwärmt wurde! Man nahm Platz und wartet bis einer der 3 Damen sich um einen kümmerte und aufrief (Herr XXX, vorderes Zimmer bitte). Also ehrlich gesagt, hatte das eher einen Wartezimmer-Charackter wie in einer Arztpraxis! Wir fühlten uns hier nicht wohl und es kam für uns leider auch kein Wellness-Feeling auf! Bei den Massagen und anderen Leistungen gab man sich Mühe, wurden jedoch auch nicht immer zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Schade ist auch, dass sich der Wellness Bereich direkt neben der Eingangstür vom Hotel befand. Hatte man also ein Termin im Beautysalon, so lief man mit dem Bademantel bekleidet durchs ganze Hotel bis hin zum Hoteleingang und begrüßte gleichzeitig alle ankommenden Hotelgäste! Was für ein Auftritt!!! Last but not least: Durch die vielen Geschäftsleute und anderen Schlipsträger im Hotel, sowie das recht spießige Verhalten gerade bei den Mahlzeiten, wurde einem Wellness-Felling nicht wirklich herüber gebracht!