Hotel Resort Birkenhof Therme

Therme und Zimmer erstklassig.. Allerdings muß man seine gebuchte Leistung erst einfordern. Das heißt Massagegutschein 5€ entspricht nicht der Buchung. Bademantel erst nachdem man den Zettel der mitgebuchten Leistung gelesen hat und dies anspricht. Getränke von 12 bis 20 Uhr war auch nicht einfach zu bekommen. Mußte immer wieder klar machen das man jederzeit in diesem Zeitfenster was kostenlos bekommt und nicht wann das Personal meint der Betrieb wäre offen. Also man stand immer wieder vor verschlossener Tür. da es nur im Restaurant das Angebot gab und auch zu nehmen war. Irgendwie kam man sich als Fremdkörper vor.... dies ließ das Personal einem auch spüren.. beim Essen dauerte es anfangs sogar 40 min bis das Getränk endlich kam.. Am ersten Frühstück gab es 8.45 keine Brötchen mehr obwohl da erst der großteil zum Frühstück ging. Essen außer Suppe und Dessert teilweise schlecht.. Es fehlte die Liebe? Essen später oft lauwarm und Bratkartoffeln s.t. fettig, als wenn sie die ganze Zeit warmgehalten worden sind. Also nicht frisch. Essen von 17-20Uhr Dazu konnte es passieren das ein Artikel ausging .. mir ist es um 19.30Uhr nach 30 min( war um 19Uhr schon da) warten, bis mir endlich jemand das Hauptessen brachte, fehlte dies. Als ich das Bohnengemüse ansprach kam der Kellner mit einem leeren weißen Teller zurück und fragt nochmal was fehlte.. aber ich glaube er hatte es gar nicht verstanden oder er stellte sich taub. Ich sah es mit Humor und wurde ein paar Tage später mit super geschmacklich Spinat ,Kartoffeln und 2 Spiegeleier überrascht. Dies sehr schön als Kopf mit Augen und Mund dekoriert . es geht also auch anders..Warum muß so ein sonst Gutes Hotel Aufbacken- Brötchen anbieten..Auch ging in der ganzen Zeit der Internetplatz nicht .. und in der Therme der Trinkbrunnen ist auch gesperrt. Wasser im ganzen Thermegebiet gesperrt..

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